Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Sözleşme Sonrası Tarife Fiyatları 420 TL Üstü, Uygun Teklif Talebi

47
İzzet'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı çözüm bulundu teşekkürler...”

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır “Geçebileceğim Tarifeler” kısmını kontrol ediyorum. Mevcut paketim için aylık 220 TL ödüyorum; ancak taahhüdüm 21.10.2026 tarihinde bittiğinde geçebileceğim paketlerin 420 TL ve üzeri fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Uygulama ekranında 1 GB internetli paketlerin bile 300 TL’nin üzerinde olduğunu fark ettim.

Bu durum, hem mevcut kullanımım hem de bütçem açısından bana makul görünmüyor. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüdüm bitince bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak istemiyorum ve daha uygun, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken, sadık müşterilere özel, piyasaya ve geçmiş fatura tutarıma daha yakın, avantajlı bir tarife alternatifi sunulmasını ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.

16 Eylül 20:21 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Eylül 18:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İzzet
17 Eylül 18:04

Çok hızlı çözüm bulundu teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Şokuna Karşı Uygun Teklif Talebi

53

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. Taahhütlü dönem boyunca ay...

Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Şokuna Karşı Uygun Teklif Talebi
Çözüldü

Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Makul Teklif Bekliyorum

404

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum. Taahhüdüm 31.01.2026...

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Rekabetçi Teklif Talebi

256

Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri