Yüksek Fiyatlı Tekliflerle Karşılaşan Öğrenci Vodafone Müşterisi

Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, uygulama üzerinden yeni tekliflere baktığımda bana sunulan tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin aylık ücretinin 530 TL olduğunu ve hem bu fiyata çok yakın hem de içerik olarak benzer, makul bir teklif sunulmadığını fark ettim. Ayrıca uygulamada “Taahhüt indiriminiz sona eriyor” başlığıyla sunulan 12 ay taahhütlü, 955 TL’lik Red 60 GB teklifinin de bütçemi çok aştığını görüyorum.

Eski tarifeme aynı şartlarla devam edemiyorum ve karşıma çıkan tüm seçenekler ciddi oranda zamlı ve bütçemi zorlayacak seviyede. Üstelik hat durma özelliği gibi seçenekler de artık aşırı pahalı hâle gelmiş durumda ve öğrenci olarak bu ücretleri tek başıma ödemekte gerçekten zorlanıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bitme aşamasındayken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

0544 905 64 44 numaralı hattım için, mevcut tarifeme benzer içerikte ama daha makul ve indirimli bir teklif sunulmasını, öğrenci olduğum da dikkate alınarak ödeyebileceğim seviyede bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.