to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait bir telefon hattı borcum nedeniyle 2020 yılında 620 TL’lik borç için Kayseri Genel İcra Dairesi’nin 2020/...55066 sayılı dosyasıyla üzerime haciz işlendi. Bu borcu 2021 yılında tamamen ödedim, buna rağmen üzerinden yıllar geçmesine karşın gayrimenkullerimin üzerindeki hacizler kaldırılma
"Teşekkür ediyorum, çok olumlu bir görüşme gerçekleştirdik ve makul bir fiyatla sonuca bağladık... Sadık bir müşteri olarak Vodafone'dan da bunu beklerdim... Şikayetvar platformuna da bizlere ses olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum..."
Vodafone hattıma yaklaşık 4 ay önce bir bayiden faturaya ek JBL marka kulaklık satın aldım. Bana kulaklığın faturaya ayl...ık 500 TL olarak yansıyacağı söylendi ancak her ay 800 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca bilgim ve iznim olmadan hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için de her ay 300 TL
Vodafone hattım için geçen sene iki yıllık taahhüt yapmıştım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone tarafından aranarak ta...ahhüdümün bittiği söylendi. Bunun üzerine ben de müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Görüşmede bana, “bir yanlışlık olmuş, aynı fiyattan devam edeceksiniz” denildi ve Uyum
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 5G'ye hazır 20 GB tarifesi kapsamında 20 GB internet içeren paketime aylık 397 TL ödüyoru...m. Ekim ayı fatura döneminde internet paketim bittiğinde, herhangi bir ek paket satın alma talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB internet tanımlanmış ve faturama
Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Ekim ayı faturamda 222 TL “hat açtırma ücreti” ad...ı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Toplam fatura tutarım bu nedenle 669,75 TL’ye yükselmiş durumda. Her zaman otomatik ödemeyle düzenli şekilde ödememi yapmama rağmen bu üc
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” tarifesiyle kullanıyorum ve aylık 380 TL olarak faturam...ı düzenli şekilde ödüyorum. Yaklaşık bir aydır her gün aranarak taahhüdümün biteceği, mevcut tarifemin sonlanacağı ve yeni, zamlı bir tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor. Teklif
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarifeyi ilk açtırdığımda özellikl...e aşım olmasın diye hattıma aşım kapatma işlemi yaptırdım ve bunun için 120 TL’ye yakın bir ücret ödedim. O günden bu yana hiçbir ayda paket aşımı yaşamadım. Ancak Ekim dönemine a
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde evimde ciddi ...çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen evimin içinde ne doğru düzgün şebeke var ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Bu nedenle mecburen
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda vergi hariç 490 TL ödediğim, 50 GB internet, 5000 dakika v...e 250 SMS içeren bir paketi kullanıyorum ve bu paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Taahhüdüm yenilensin diye Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri temsilcisinden bana sunul
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son yıllarda tarifelerinizin, özellikle de internet paketlerinizin fiyat ...politikası beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ortalama 60 GB internet için 800–900 TL gibi fahiş sayılabilecek ücretler talep ediliyor ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan
Uzun süredir Vodafone hattımda hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi gecikme ve performans soru...nları yaşıyorum. 5g dönemi başlamadan önce de benzer mağduriyetlerim vardı, ancak buna rağmen 5g gibi tanıtılan bir hizmet sunulmasına karşın tarafıma 4.5G kullanmam önerildi. Tür
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır kullandığım tarife için her ay ...840 TL ödeme yapıyorum. Bu ücret, aldığım hizmete göre oldukça yüksek geliy
"Sorunum çözüldü. Vodafone'a ilgileri için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi aylık 440... TL ödeyerek kullanmaktayım. Ancak kullanım alışkanlıklarım nedeniyle bu internet kotası benim için kesinlikle yetersiz kalıyor. Mevcut müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan tari
Vodafone hattıma 5.600 TL civarında fatura geldi ve hat kısıtlandığı için hattım kapanmasın diye ödemeyi hemen yaptım. Ö...demeyi yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ancak hattım hâlâ açılmadı. Bu hatta ait faturanın/müşteri numarasının son 4 hanesi 3138 olup, ödemenin Yapı Kredi Bankası üzerinden ya
Vodafone’a ait 0543********92 numaralı faturalı hattımın borcundan dolayı daha önce hakkımda yasal takip başlatılmıştı. ...Bu borcu 29.09.2026 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı; Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait karar tensip tutanağı da tarafımdadır. Ancak borcumu ödemiş ve yasa
Vodafone hattıma 14.10.2026 tarihinde bir şubeden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem için yeni sim kart verildi ve mo...bil imza ücreti tarafımdan tahsil edildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmediği için özellikle e-Devlet işlemlerimde kullanamıyorum. Başvurumdan bu y
"Teşekkürler Vodafone, Teşekkürler Şikayetvar"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hatta Uyumlu 10 ...GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 187 TL olarak ödediğim bu tarifenin, taah
Vodafone hattım 0546 *** ** ** numaralı hat üzerinde yaklaşık 2 yıla yakındır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 ...GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana benzer kullanım için 700 TL civarında ödeme çıkıyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte çözüme yöne
"Sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
