Taahhüt Bitti, 20 GB İnternet Paketi Fiyatı 460 TL’ye Çıktı Ve Eşit Davranılmıyor

"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim"

"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim"
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketim 10 GB ve aylık 200 T...L ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları ise 400 TL civarında ve bu artış bana oldukça fahiş geliyor. Çevremde farklı operatörlerde çok da

Nisan 2026 tarihinde İzmir Seferihisar Turabiye Mahallesi’indeki adresim için Vodafone Redbox 500 GB kotalı paket başvur...usu yaptım. Yaklaşık 1190 TL sim ücreti dahil toplam 1300 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden daha iki hafta bile geçmeden aynı fiyata bu kez 1000 GB kotalı Redbox paketinin verilmeye

Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut dönemde Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB internet, 4000 dakika ve ...250 SMS içeriğiyle 349 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, her yıl olduğu gibi bu yıl da yine benzer bir mağduriyetle karşı karşıya bırakıldım. Yeni dönem iç

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir 20 GB sınırsız medya içeren, aylık yaklaşık 330 TL ödemeli ...bir tarifedeydim. Haziran ayı faturamda ise herhangi bir onayım veya açık bilgilendirme yapılmadan tarife koşullarım değiştirilmiş ve hattıma 1.045 TL gibi çok yüksek bir fatura ya

Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula

Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an devam eden taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödü...yorum ve bu ay sonunda sözleşmem bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarife bana 470 TL olarak teklif edildi. Mevcut ödediğim tutara g

"Teşekkür"
Annemin Vodafone hattında geçen yıl 60 GB internet içeren, uygun fiyatlı bi...r faturalı tarife kullanıyorduk. Tarife süremiz 1 yıl olarak tanımlanmıştı
Çanakkale’deki Çağrı İletişim Vodafone bayisine, eşimle birlikte telefonlarımızda fiziksel sim kart yuvası bulunmadığı i...çin esim’e geçiş yapmak amacıyla gittik. İşlem öncesinde esim geçiş ücretinin 300 TL olduğu söylendi. Ancak eşimin işlemi tamamlandıktan sonra bu kez 500 TL ödeme talep edildi. Dah

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir kullanmakta olduğum Red'li 22 GB tarifesi kapsamında yaklaşık 290 TL aylık ücret ...ödemekteydim. Taahhüt sürem sona erdikten sonra aynı veya benzer içerikte bir tarifeye devam etmek istediğimde tarafıma yaklaşık 420 TL tutarında yeni bir ücret teklif edilmiştir.

Yaklaşık bir ay önce Sakarya Adapazarı’ndan Vodafone Redbox hattı aldım. İlk faturamı ödemek ve otomatik ödeme talimatı ...vermek için Garanti Bankası üzerinden işlem yapmak istediğimde, hattım için başka bankalarda otomatik ödeme talimatı olduğu yönünde uyarı aldım. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygu
Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay 40 GB internet içeren tarifem için 800 TL’ye y...akın ödeme yapıyorum. Buna rağmen Zonguldak’ta bulunduğum her yerde ciddi çekim problemi yaşıyorum, internetim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar

Uzun zaman önce Vodafone’a ait bir hattımı kapattırmama rağmen, bu hattın Vodafone tarafından başka birine satıldığını v...e yeni kullanıcıyla hiçbir ilgim olmamasına rağmen 05.06.2026 tarihinde bu hatta ait faturanın banka hesabımdan otomatik olarak tahsil edildiğini fark ettim. Hesabımdan bilgim ve o

"Esma hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Gerekli bilgilendirilmeyi ve iadeyi halletti."

"Vodafone çok teşekkür ediyorum,6 yıllık beraberliğimize devam ediyorum, uygun 12 aylık yeni aynı tarifeli Taahhütte devam ediyorum"

Vodafone mobil hattım için başvururken bana aylık yaklaşık 250 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son 2 a...ydır faturalarım yaklaşık 430 TL olarak geliyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu konuyla ilgili Vodafone’dan destek almak istememe rağmen bana yardımcı olunmadı, faturamın
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 15 Haziran’da sona erecek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüy...orum ve bütçem gereği en fazla 300–350 TL aralığında bir ücret ödeyebilirim. Ancak taahhüdüm bitmesine rağmen bana bütçeme uygun, yüksek internetli bir tarife sunulmuyor. Müşteri
Vodafone’a yeni hat geçişi yaptım. Vodafone hatta geçerken 25 GB paket için aylık 200 TL olarak bilgilendirildim; buna e...k olarak, hattım açıldıktan sonra ne vaat edilen 25 GB 200 TL’lik paket sistemde görünüyor ne de para verdiğim kolay paket hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise

"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
Mart 2026 tarihinde Vodafone Şikayetvar ekibi tarafından aranarak tarifem değiştirildi ve Red'li 20 GB paketi 210 TL kar...şılığında onayladım. Ekte yer alan görselde de görüldüğü üzere, tarifem bölümünde de bu bilgi açıkça görünmektedir. Nisan 2026’da gelen ilk faturamda vergiler dahil toplam tutar 2

Vodafone hattımın faturasını dün ödememe rağmen bugün yenilenmesi gereken SMS hakkım yenilenmedi. Normalde ödeme sonrası... paketimin aynı gün içinde yenilenmesini beklerken, SMS kullanımıma devam edemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone hattımda Red'li 30 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kardeşime de geçirdik; ancak ben eski müş...teri olmama rağmen 677 TL öderken, kardeşim aynı tarife için 585 TL ödüyor. Ayrıca tanıdığım biri full sınırsız interneti 700 TL’ye kullanırken, bana böyle bir imkan sunulmuyor. B
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
Yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullandığım 0536********96 numaralı Vodafo...ne hattımın tarife süresinin dolduğuna dair tarafıma SMS gönderilmiş, ancak
Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100