to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona eriyor. Mevcut tarifemde aylık 42...0 TL ödüyorum ancak taahhüt bitişi öncesinde tarafıma aylık 700 TL olarak yeni teklif sunuldu. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Evde çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle hem arama yapamıyor hem de aramalara cevap veremiyorum. Defalarca bu durumu iletmeme rağmen, tarafıma genellikle geçiştirmeye yönelik
Uzun süredir Vodafone Kırmızı 20 GB tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanıyorum. 7 Temmuz’da taahhüt sürem bitiyor ve ...taahhüt sonrası teklif edilen yeni fiyatın neredeyse mevcut ödediğim ücretin 3 katına çıkacağını öğrendim. Bu artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Vodafone Ya
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır kullandığım ve aylık 600 TL ödediğim bir faturalı tarifem bulunuyor. Bu tarife...nin taahhüdü 21 Haziran’da dolacak ve son ayımdayım. Bütçeme uygun, aylık 300 TL’yi geçmeyecek ve dakikası bol bir tarife talep etmeme rağmen, ne bayide ne de müşteri hizmetlerinde
Vodafone faturalı hattım için kullandığım “5g’ye hazır 30 GB” tarifesine yaklaşık 2 aydır 590 TL civarında fatura gelmek...tedir. Son iki aydır faturam 600 TL’nin üzerine çıktığı için bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte hem Vodafone bayilerine gittim hem de müşteri hizm
"Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
"Görüşme ve sonucundan memnun kaldım. Gül Hanıma Teşekkür ediyorum. Vodafone operatörüne de teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün son ayındayım ve şu an kullan...dığım pakete aylık vergi dahil 351 TL ödüyorum. Paket içeriğim 18 GB intern
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturaları yaklaşık 700 TL civarında gelmektedir. Gelirime göre bu tutarı öd...emekte zorlanıyorum. Bu nedenle defalarca bayilere gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadı.
Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden mobil hattımı faturalıya geçirdim. İşlem sırasında bayi çalışanı, telefonum...daki Vodafone Yanımda uygulamasına kendisi giriş yaparak beni belirli bir faturalı tarifeye geçirdi ve sistem üzerinden faturamın düşeceğini, daha uygun bir fatura tutarı ödeyeceği
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife ...kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 208 TL ödemekteyim. 2026 Haziran ayında, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle
Nisan ayında Vodafone faturalı hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliği ve hat iptali konusun...da yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edildim. Şikayete konu olan hattımın numarası 0533********00’dır. Daha önce Turkcell kullanıcısıydım, yaklaşık 4 sene önce Vodafone’a geçmişti
Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Çevremde çok sayıda kişinin kullandığı 30 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve “Ücretsiz Durma Özelliği” olan 375 TL’lik tarifeye ben de geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu tarifeden çok daha yüksek üc
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine son aylar kala yaklaşık 2 aydır uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum.... Şu an hattıma yaklaşık 300 TL civarında fatura geliyor. Sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen hem bayilere gittiğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan tarifele
Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim ve Red 20 GB tari...fesine geçmeyi talep ettim. Uzun süredir hattımı 350 TL civarında bir ücret
"Verilen hizmetten ve müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Vodafone’da taahhütlü olarak 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve şu anda aylık 335... TL ödüyorum. Bu ay içinde tarafıma verilen bilgiye göre, taahhüdüm 22’sinden sonra bittiğinde aynı kullanım için aylık ücretin 850 TL olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görü
"Dün akşam iletmiş olduğum sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturan Vodafone ve benimle iletişime geçen Esma hanıma çok teşekkür ederim."
Yıllardır müşterisi olduğum ve ödemelerimi aksatmadan yaptığım Vodafone tar...afından telefonumda kullanmış olduğum tarifemin yenilenmesi teklif edilmedi
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ederim. Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım internet tarifemin süresi bitince ta...rafıma sunulan yeni tarife teklifleri önceki paketime göre hem daha pahalı
Vodafone’a ait 0505********, 0530******** ve 0532******** numaralı mobil hatlarımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim s...orunu yaşadım. Hattı kullanmam gereken birçok yerde özellikle ikamet adresimde telefon hiç çekmiyor veya çok zayıf çekiyor, bu nedenle hatlardan doğru düzgün yararlanamadım ve süre
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattıma hediye olarak 2 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesin...e rağmen hatta herhangi bir 2 GB hediye internet tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde de hatta tanımlı böyle bir hediye internet görünmüyor, herhangi bi
"Müşteri temsilcisinin İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red 30 paketimin ...taahhüt süresi 15.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone müşteri temsilcis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100