to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra verilen yeni taahh...üt teklifinin fiyatı beni oldukça mağdur etti. Daha önce aylık 360 TL ödedi
22.07.2026 tarihinde saat 20.12 civarında Vodafone hattım üzerinden, bir internet sitesi aracılığıyla faturaya yansıtmal...ı olarak nakit para almak amacıyla bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında hattımdaki tüm kullanılabilir faturaya yansıtma limitim kullanıldı; ancak karşılığında hiçbir şekil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 225 TL civarında gelen faturam son iki aydır hiçbir kullanım... değişikliğim olmadığı halde Haziran ve Temmuz aylarında 1.000 TL civarına yükseldi. Özellikle 29.07.2026 son ödeme tarihli, 1.009,50 TL tutarındaki faturamda tarafıma “aşım ücreti
22.07.2026 günü saat 13:00 civarında Konya Karatay Mevlânâ Caddesi üzerindeki Vodafone Cep Merkezi’ne, daha önce esim ol...arak kullandığım hattım için yeni bir esim aktivasyon kartı almak amacıyla gittim. Hattımın esim aktivasyon kartını kaybettiğimi, yeni kart almak istediğimi belirttim ve benden bu
20–22 Temmuz 2026 tarihleri arasında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak için iki gün boyunca uğraşt...ım, işimi gücümü bırakıp bu süreçle ilgilendim ama hâlâ hattımı taşıyamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. Ancak e-D
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, yıllar önce kullandığım bir hat üzerinden, bilgim ve iznim dışında başlatılan i...cra takibi nedeniyle şikayetçiyim. 22.07.2026 tarihinde adıma gelen icra takibi tebligatı ile, 2008–2014 yılları arasında kontörlü olarak kullandığım ve 2014 yılından sonra hiçbir
Vodafone hattım için yaptığım tarife değişikliği sırasında her ay hattıma 1500 TL değerinde Migros puanı tanımlanacağı t...aahhüdü verildi. 1 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone’dan, en geç 48 saat içinde Migros Money kodumun tanımlanacağına dair SMS de aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ş
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, aylık 468 TL ödediğ...im mevcut paketim için sistemde yenileme bedeli olarak 700 TL üzeri bir ücret çıkarıldığını gördüm. Mevcut bir Vodafone müşterisi olarak yenileme döneminde karşıma çıkan ve %50’yi
Vodafone mobil hattımda, internet kullanımı çok kısa süreli olmasına rağmen çok yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım.... Her ay faturalı hattımın ödemesini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, Ağustos ayı faturama 500 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu hattı yaşlı babam kullanıyor; k
Vodafone adına kayıtlı hattım oğlum tarafından kullanılıyor. Oğlum tüm gün evde, bilgisayar başında ve ev internetimiz a...ktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen son 2 aydır paketimizin kat kat üzerinde fatura çıkarılıyor. Müşteri hizmetleri her seferinde internet aşımı olduğunu söylüyor ancak Vodafo
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce V...odafone tarafından arandım ve 13 GB internetli, aylık 240 TL ödediğim akıll
Çanakkale Ayvacık Babakale köyünde yaklaşık 1 haftadır Vodafone çekim sorunu yaşamaktayız. Ne telefonla sağlıklı konuşma... yapabiliyoruz ne de mobil internetten yararlanabiliyoruz. Özellikle son günlerde hat zaman zaman tamamen gidiyor ve sadece Wi-Fi araması ile iletişim kurabiliyoruz. Bölgede Vodaf
Vodafone’dan özel hat statüsünde ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım hattımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir mağdur...iyet yaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, eski şirketimin eski yöneticisinden kalan ve bana ait olmayan vergi borcu nedeniyle banka hesabıma bloke kondu, b
"Hızlı çözüm sundular uygun fiyattan devam ediyorum tarifeme teşekkürler ediyorum her seferinde arayıp yardımcı oluyorlar"
Vodafone mobil hattımda aylık 300 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Yakla...şık iki gün önce Vodafone tarafından arandım ve aynı paket için yeni taahhü
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylı...k yaklaşık 210 TL ödüyorum. Ağustos ayından itibaren faturamın 330 TL’ye çı
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde 12 aylık taahhütle ayda yaklaşık 285 TL ödemeli bir tarifeye geçtim... ve 11 ay boyunca faturalarım bu civarda geldi. Ancak taahhüdümün 12. Ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. 11 ay boyunca aynı şartlar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aynı ilde yeni gelen hatta... uygulanan kampanya fiyatlarının üzerinde ücret ödemek zorunda bırakılıyoru
Vodafone hattımın fahiş faturalarından dolayı faturasız hatta geçmek istedim ve özellikle geçişin hemen yapılmasını tale...p ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana fatura dönemim bitmeden geçiş yapılamayacağı söylendi. Telefonda birkaç kere, doğrudan faturasız hatta geçmek istediğimi tekrar etmeme
Türk Telekom’da 15 GB internet paketim için, telsiz kullanım ücreti dahil aylık 234 TL ödüyorum ve taahhüdümün sonuna ge...ldim. Mevcut operatörüm yeni dönem için aynı içerikteki paket için çok daha yüksek bir ücret talep ettiği için operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone’a geçmeyi değ
Vodafone hattım için, hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen, yurt dışı sınırına yakın bir bölgede bulunduğum sırada hat...tıma otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlanmış. Bunu 13 Temmuz tarihinde tarafıma SMS gelmesiyle fark ettim. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradım, butlan ilgili bir i
"Çözüm danışmanı hanımefendi bana uygun tarifeleri sundu alakası için teşekkür ederim."
"Çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir “Vodafone Uyumlu 8...GB” tarifesini kullanıyorum. Bu yıl boyunca bu tarifeye 372 TL ödedim ve ta
Vodafone hattımda uzun süredir Vodafone Red 20 GB paketini kullanıyorum. 30 Haziran’da taahhüdümün bitecek olmasına rağm...en şu anda vergiler hariç yaklaşık 130 TL, vergiler dahil ise 162 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket için yaklaşık 390 TL gibi aşırı yüksek bir ücret
"Memnunum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
