
Vodafone Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Fiyatları Ve Adil Kampanya Eksikliği

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son zamanlarda tarife yenileme dönemimde bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 580 TL ödüyorum, buna rağmen bana önerilen yeni tarifeler 680 TL civarında ve bu rakamı kesinlikle yüksek buluyorum. Çevremdeki birçok Vodafone ab...
Bilgim Dışında Açılan Abonelik Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

11.12.2025 tarihinde saat 16.04’te telefonuma, TCKN’m adına 90531*429 numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair bir SMS ulaştı. Mesajda, bu işlem bilgim ve rızam dışında ise Vodafone ile iletişime geçmem gerektiği yazıyordu. Ancak ben Vodafone hattı kullanmıyorum ve böyle bir abonelik b...
Faturamda Haksız Ekstra Ücretler Ve Çifte Kesinti Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. 2025 yılı 10. Ay faturam taahhüt ettiğim tutardan daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zamla Karşılaşmak Müşteriyi Mağdur Ediyor

0545*****53 Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de mobil uygulama üzerinden yeni fiyatları kontrol ettiğimde, mevcut ödediğim tutarın 700 TL’nin de üzerine çıkan son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizmetl...
Korku Ve Panik Yaratan Sahte Yasal Uyarı Mesajı Hakkında Şikayetim

11.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Vodafone hattıma, 0501*****51 05 numaralı hattan "yasal uyarı" başlığıyla bir SMS gönderildi. Mesajda hakkımda dosya açılacağı, dosyanın işleme alındığı ve uzlaşmaya tabi olduğu, dosyamı WhatsApp üzerinden Avukat S*** D**** aracılığıyla isteyip mağduriyet ya...
Gerekçesiz Askıya Alınan Mobil İmza Hizmetim Uzun Süredir Aktif Edilmiyor

Vodafone’a ait 0505********99 numaralı hattın kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 ay önce, 18.08.2025 tarihinde bu hat üzerine mobil imza hizmeti aldım. 17.10.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden mobil imzamın askıya alındığını öğrendim ve o tarihten bu yana mobil imzayı kullanamıyorum. Kon...
Vodafone Adına Yapılan Sahte Arama Sonrası Güvenlik Endişesi Ve Acil Önlem Talebi
Bugün saat 13:51’de 0850 901 06 21 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone olarak tanıttı. Yeni hat gönderileceği ve hattıma yeni bir paket tanımlanacağı söylendi. Bu kapsamda benden 7000 numarasına “s” yazıp göndermem istendi. Gelen SMS’teki Self Servis şifremi de kendileriyle pay...
Eğitim İçin Sınırsız Youtube İnterneti Talebim Var, Mağdur Olmak İstemiyorum

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Sma hastasıyım ve EKPSS’ye hazırlanıyorum. Ders videolarımı ağırlıklı olarak Youtube.com üzerinden takip etmek zorundayım ancak yeni geçtiğimiz evde altyapı olmadığı için ev interneti bağlatamıyoruz. Bu nedenle tüm internet ihtiyacım cep telefonu hattım...
Cayma Bedelinde Verilen Bilgiyle Fatura Arasındaki Tutarsızlık Mağduriyet Oluşturuyor
Vodafone mobil hattım için cayma bedelini öğrenmek amacıyla 09 Aralık 2025 günü 542'li Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede bana cayma bedelimin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Türk Telekom’a geçiş işlemim tam...
Vodafone Hattım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

20.10.2025 tarihinde kurumsal olan Vodafone hattımı Vialand AVM Vodafone bayisinde bireysel hatta çevirdim ve o gün tüm evraklarımı eksiksiz şekilde t...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Eşitsiz Tarife Uygulaması

Taahhüt sonrası yüksek fiyat Merhaba, Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sunulan tarifenin fiyatı, söylenenden çok daha fazla. Başka numaralara sunulan ve benimkiyle aynı olan tarifelerin fiyatı ise daha düşük. Daha uygun bir tarifeye geçmeyi talep ediyorum, aksi takdirde hattımı değişti...
Gizli Borç 1 Yıl Sonra Faizli Olarak Karşıma Çıktı: Adil Çözüm Bekliyorum

Vodafone hattıma ait Temmuz 2024 dönemine ilişkin bir borç, tam 1 yıl boyunca hiçbir şekilde görünmezken Ağustos 2024’te aniden karşıma çıkarıldı. 5442****92 numaralı hat üzerinden, 466 TL olan borcun üzerine yaklaşık 1 yıllık faiz de eklenerek toplam 725 TL’lik icra mesajı gönderildi. Bu süre için...
Vodafone’dan Taahhütlü Tarife Talebime Çözüm Üretilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattım için 01.12.2025 tarihinden itibaren defalarca kez hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mağazaya ve bayilere giderek yeni ...
Vodafone Sadık Müşterilerine Yüksek Fatura Yeni Gelenlere İndirim Uyguluyor

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifeye 6 ay önce geçtim ve her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Ancak aynı tarifeye yeni geçen müşterilere 300 TL civarında fiyat sunulduğunu görünce kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissettim. Yıllardır Vodafone k...
Vodafone Yüksek Ücretli İnternet Paketimin Kota Yetersizliği Ve Çözüm Sunulmaması

0535***5988 numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...
Vodafone Tanımadığım Numara Ve Mesajlarla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Uzun süredir hattıma WhatsApp üzerinden ve sonrasında SMS yoluyla dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm mesajlar gelmektedir. Mesajlarda, kendimi hiç tanımadığım 'B** Hukuk' isimli bir yerden aranıyormuşum gibi gösterilip, 'Sn. Şahin K**, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşıl...
Vodafone'dan Sürekli Arama Ve Mesajlarla Yaşanan Rahatsızlığın Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

Vodafone’a ait 0850 542 95 46 numaralı hattan ve engelledikçe değişen farklı numaralardan yaklaşık 1 haftadır, taahhüdümün bitimine yaklaştığım için sürekli aranıyorum. Engelleme yapmama rağmen bu kez de günde 10 kereye kadar çıkabilen aramalar ve sesli mesajlar bırakmaya devam ediyorlar. Bu durum g...
Vodafone Faturama İzinsiz Servis Ücretleri Eklendi Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’a ait faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan farklı kalemler halinde toplamda birden fazla “servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Faturamda 259 TL, 129,99 TL ve 24,9 TL olmak üzere üç ayrı ücret görünmektedir. Hattımı normal kullanım dışında herhangi bir ek servis, abo...
Bana Ait Olmayan Araç İçin Yanlış SMS Ve Kişisel Veri İhlali

09.12.2025 tarihinde, “Güvence Hesabı B002” başlığıyla, 031 ATY 391 plakalı aracın trafik poliçesinin 26.12.2025’te sona ereceğine dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka numaralı araç bana ait değildir ve üzerime kayıtlı bir araç değildir. Bu SMS, benim adıma kayıtlı Vodafone hattıma gönderil...
15 Yıllık Ana Hattım Yanlışlıkla Devredildi, Haksız Fatura Çıkarıldı
Vodafone’da yaklaşık 15 yıldır kullandığım hattım varken, ikinci hattımı devretmek için 18 Aralık’ta Adana Seyhan Real AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak çalışanlar, ikinci hattım yerine 15 yıllık ana hattımı devretmişler. Bu hatalı işlemden sonra hattıma, normal kullanımım dışında fatura, ...
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Beklenmedik Yurt Dışı Konuşma Ücreti Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattıma Temmuz 2025 itibarıyla tarifeme özel, her ay ücretsiz 120 dakika tüm ülkeleri arayabileceğim söylendi. Ancak bu hak, tarafım...
Cayma Bedelinde Büyük Tutar Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone mobil hattımın cayma bedeliyle ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Hattım için Vodafone uygulamasında yaklaşık 100 TL civarında cayma bedeli görünmesine rağmen, operatör değişikliği yaptıktan sonra tarafıma SMS ile bu ayki faturama 3.200 TL civarında cayma bedeli yansıtılacağı ...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.285
-
Borç 4.155
-
Cayma Bedeli 6.721
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.010
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.292
-
Faturalı Tarifeler 16.599
-
Faturasız Tarifeler 676
-
FreeZone 1.858
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.496
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.746
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.260
-
İçerik Servisleri 2.254
-
İnternet Paketi 3.588
-
Kampanya 5.620
-
Kolay Paket 3.069
-
Mobil İmza 637
-
Mobil İnternet 6.675
-
Mobil Ödeme 11.546
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.959
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.972
-
Red Business 130
-
Redbox 446
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 914
-
SMS 9.640
-
Şebeke 7.848
-
Taahhüt 9.913
-
Tarife Değişikliği 15.573
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.853
-
Yanımda 10.054
-
Yurt Dışı Paketleri 3.459
