to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için Bursa Yıldırım Onay Yeşilyayla şubesine başvurdum. İşlem sırasında... bana açıkça 24 ay taahhütlü bir sözleşme yapıldığı bilgisi verildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. İşlem sonrasında mailime gelen sözleşmeyi kontrol ettiğimde
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 427 TL (yalın ücret 400 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 25 GB internet, internette
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda ödeme gününün yanlış ayarlanması ve müşteri hizmetlerinin yanıltıcı bilgilendirme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543***34xx numaralı hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak fatura son ödeme tarihimin maaş günlerime denk gelecek şekild
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 50 GB’lik 590 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda, istemeden ve farkında olmadan ...kullanım aşımı yapmışım ve hattıma 4.432,25 TL gibi son derece yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu aşımın nasıl oluştuğunu fark etmeden kullanıma devam ettim ve herhangi bir uyarı,
Vodafone hattımda KoçAilem kapsamında yararlandığım indirim için tanımlanması gereken kodu 15 Temmuz’dan bu yana 546 ***...****44 numaralı hattı arayarak tanımlatmaya çalışıyorum. Ancak bu hattı defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bugün de yaklaşık yarım sa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir süredir hattıma yasa dışı kumar ve bahis içerikli oldukları açıkça anlaşılan r...eklam aramaları ve SMS’ler geliyor. Haftada 3–4 defa arama, neredeyse her gün de 4–5 defa mesaj alıyorum. Numaralar genelde birbirine çok benzer, sürekli değişiyormuş gibi görünüyo
Müteveffa yakınım m*** s*** 14.03.2026 tarihinde vefat etmiştir. Kendisi adına kayıtlı olan 5074**** numaralı Vodafone h...attın iptal edilmesi için Ankara Polatlı’da bulunan tek Vodafone ana bayisine defalarca resmi başvuruda bulundum. Başvurularım sırasında yasal mirasçı olduğumu gösteren belgeleri,
"Hemen cevaplanıp yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum iliğine ve alakanıza memnun oldum kolay gelsin"
Vodafone hattıma faturaya ek olarak 16.07.2026 tarihinde 12 Pro Max cihazı aldım. Cihazın dokunmatik sorunu olduğu için ...ertesi gün, 17.07.2026 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Vodafone müşteri hizmetlerini 542 üzerinden aradım, kayıt açıldı ve bana verilen kargo numarasıyla cihazı Yurtiçi Kargo
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki üç senedir her ay olması gerekenden çok daha yüksek faturalarla... karşılaşıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya bulunmasına rağmen neredeyse sadece sosyal medyayı kullanıyorum, buna rağmen faturalarım normal tutarın 3–5 katına çıkacak seviyede
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini ...düşünüyorum. Çevremdeki birçok arkadaşım 5G’ye özel 25 GB internet içeren tarifelere yaklaşık 355 TL öderken, benim hattımda sadece 15 GB internete rağmen her ay “Uyumlu 15 GB” tar
"İlginize ve ivedilikle sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
0543 *** ** 27 numaralı Vodafone faturalı hattım için 24 Haziran Çarşamba g...ünü saat 00:54’te Vodafone uygulaması üzerinden “Aylık Fırsatım 15 GB” ek i
"Şikayetim çözüldü"
Mevcut tarifemden Vodafone Koç ailem kampanyalarına geçmek istiyorum ama in...ternetteki numaralarını ne kadar ararsam arayayım açmıyorlar. Mevcut tarife
5511****98 numaralı Vodafone hattını 11 yaşındaki kızım için aldım. Hattı alırken özellikle fatura aşımı olmaması için f...atura durma özelliğini defalarca sordum, müşteri temsilcisi de kesinlikle aşım olmayacağını, faturanın belirlediğim tutarı geçmeyeceğini net bir şekilde belirtti. Buna güvenerek ha
"Sağ olun"
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattım için yaklaşık 650 TL fiyat aralığında uygun bir tarifeye geçmek istiyorum anc...ak bir aydır sistemde bana bu seviyede uygun bir tarife görünmüyor. Uygun tarife düşmesi gerekirken uygulama ve sistem sürekli daha yüksek fiyatlı tarifeler çıkarıyor. Bu süreçte
Vodafone mobil hat için kullanım detayları ekranından bağlantı kimliğimi öğ...renmek istedim; ancak uygulama içinde bu bilgi hiçbir yerde görünmüyor. Yen
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren tarifemi 159 TL olarak kullanırken,... taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı içerikteki paketimin ücreti hiçbir ek
Yaklaşık 20 yıldır 544 *******70 numaralı Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir Ultra Red'li 30 GB tarife... paketindeyim ancak son dönemde bana teklif edilen aylık ücret aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Bu ücretin, hem mevcut ekonomik koşullarda hem de uzun yıllardır müşteriniz olmama r
Vodafone’a kayıtlı yaklaşık 27 senelik hattımla ilgili olarak, hat kullanım süresinin uzatılması konusunda yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma gönderilen “21.07.2026 tarihine kadar yükleme yapmamanız durumunda hattınızın arama, internet ve SMS’e kapatılacağı” şeklindeki SMS’te, hattı
"Destek için teşekkür"
Vodafone faturalı hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrasında, eski ...paketimde bulunan internet durdurma özelliği kaldırılarak tarafıma 5.142 TL
Vodafone 0551*****76 numaralı hattımda bir süredir kullandığım 5g’ye Hazır 30 GB tarifemde olağan dışı bir durum yaşamak...tayım. Önceden normal kullanımlarımda ay sonunda internet paketim artarken, son dönemde aynı kullanım alışkanlığıma rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve hiç artmıyor. Telefonu
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
