to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a kayıtlı olan 0541 *** ** ** numaralı hattan kısa süre önce arandım. Daha önce bu numarayı hiç tanımadığım içi...n aramayı açmadım ancak bu şekilde bilinmeyen numaralardan aranmak istemiyorum ve rahatsız oluyorum. Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim ve farklı hatlardan da aranma ihtimalin
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hattıma aşırı derecede yüksek faturalar yansıtılıy...or. Son dönemde gelen fatura tutarları 2400 TL civarına kadar çıktı, ancak bu kadar yüksek fatura gelmesini gerektirecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hangi kalemde
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 (545*********16’dır. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bi
Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım internet paketi son 4 aydır bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim çok çabuk bi...tiyor ve paketim yetersiz kaldığı için mağdur oluyorum. Mevcut tarifeme ek olarak ayrıca FreeZone paketinden de faydalanmak istiyorum. Hem internet paketimin artırılmasını hem de
"Sorunun çözüldüğü çok kısa süre içerisinde görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi aracılığı ile çözüldü. Çok teşekkür ederim ilginiz ve hızlı cevabınız için."
Vodafone ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım...a 02/06/2026 tarihinde saat 12:45’te “kullanmış olduğunuz numara bir Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 18 GB tarifesini kullandığım iki hattım bulunuyor. İki h...attım da vergiler dahil aynı tarifede olmasına rağmen, taahhüt süresi biten
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********03 numaralı hattımın faturaları için toplam 409,50 ...TL tutarında, iki fatura olacak şekilde ödeme yaptım. Banka hesabımdan tutar düşülmesine ve dekontlarım olmasına rağmen, Vodafone sisteminde faturalarım hâlâ ödenmemiş, borç görünü
"İlgi ve hemen dönüş için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım iki adet h...attım bulunuyor. Aktif olarak kullandığım hattımın taahhüdü kasım ayında ye
"Teşekkürler."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra... Red'li 25 GB” tarifesini, içinde sosyal medya paketi ve video paketi de ol
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, mak...ul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebi
Vodafone Kurumsal hattım eksik evrak gerekçesiyle 13 Mayıs tarihinde iptal edilmiş, ancak bu iptalle ilgili bana hiçbir ...şekilde bilgi verilmedi. Üstelik aynı evraklarla aynı anda işlem yaptırdığım diğer kurumsal hattım şu an açık ve aktif durumda, dolayısıyla hangi evrakın eksik olduğu konusunda da
Vodafone Redbox 500 GB paketini yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Karesi bölgesinde saha personeli üzerinden satın aldım. Ban...a ürünü teslim eden personel, 15 gün içinde hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimi, sadece kullandığım günlerin kullanım ücretini ödeyeceğimi özellikle belirtti. Cihazı aldıktan
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Buna rağmen çevremde benden daha iyi paketlerle hizmet alan pek çok kişi b...enden daha düşük fatura ödüyor. En yakın örnek olarak eşim, benimle aynı paketi kullanmasına rağmen benim ödediğim tutardan daha düşük bir fatura ödüyor. Bu durum uzun süredir deva
"Çözüldü"
Vodafone hattıma ait geçmişte bir icra dosyam bulunuyordu. Tüm borçlarımı ödeyerek dosyayı kapattım ve bu süreçte avukat...a yönlendirildim. Avukat dosyanın kapalı olduğunu söyledi, UYAP üzerinde de dosyanın kapalı olduğu görünüyor. Buna rağmen e-Devlet risk raporumda hâlâ 35.873 TL borç görünüyor ve b
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi yarın itibarıy...la bitiyor. Şu anda aylık 270 TL ödüyorum ancak taahhüt bittikten sonra ban
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi bitti ve yeni bir t...arifeye geçmek istiyorum. Şu anda aylık yaklaşık 170 TL ödüyorum ve sunulan
Vodafone’a ait mobil hattımı kapatmak için hem bayiye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yap...tım. Hattımın kapatılabilmesi için aranacağım ve onayımın alınacağı, hatta bu nedenle hatta kısıtlama olduğu söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir arama yapılmadı ve işlem
Geçtiğimiz yaz aylarında hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Ancak Gaziantep Ş...ahinbey Şahintepe Mahallesi 133306 Sokak civarında çekim ve hız kalitesi o kadar kötü ki, 5G’de bile hızım çoğu zaman 1,5–2 Mbps seviyesini zor görüyor. Yıllardır aynı bölgede otur
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “aksesuar koruma bedeli” adı altında 7.000 TL tutarında bir kasko ücret...i yansıtılmıştır. Herhangi bir aksesuar korumasına ya da kasko ürününe sözlü veya yazılı olarak onay vermedim, ne SMS ile ne de arama yoluyla bu konuda bilgilendirilmedim. 02.06.2
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla Sri Lanka’ya yaptığım ziyaret sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıktığımda hat...tıma, internet kullanımının MB başına 17 TL, SMS’in 4 TL olduğu yönünde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek hattım üzerinden kullanım yaptım ve bu bilgiye istinaden
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Fat...ura kesim tarihinden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “fatura kesim tarihiniz gelmeden işlem yapamayız, taahhüdünüz bitiyor, 31 Mayıs’ta arayın” denildi. Bunun üzerine 31 Mayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
