Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Fiyatı %900 Artarak Mağduriyet Oluşturdu

51

Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 14 Temmuz 2025 tarihinden bu yana ana tarifem olarak, 12 ay taahhütlü şekilde yaklaşık 135 TL bedelle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala Afyon’daki Vodafone bayisinden, resmi Vodafone numarası üzerinden arandım ve aynı paket için 14 Temmuz 2026 itibarıyla faturamın 1.300 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi.

Görüşmenin ardından Vodafone uygulamasından paketimi kontrol ettiğimde, taahhüt bitiminden sonra geçerli olacak ücretin gerçekten bu seviyeye yükseleceğini teyit ettim. Yaklaşık yüzde 900’e ulaşan bu artışı ne mantıklı ne de makul buluyorum. Aynı paketin bu kadar kısa sürede neredeyse 10 katına çıkması, tüketici olarak beni ciddi anlamda mağdur etmekte ve kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Bu fiyatlama politikasını haksız ve fahiş fiyat artışı olarak değerlendiriyorum.

Vodafone faturalı 0535********26 numaralı hattım için, kullanılan pakete enflasyon ve piyasa koşullarıyla uyumlu, makul bir artış oranı uygulanmasını ve ücretin normal, erişilebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

24 Haziran 02:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 12:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasar
25 Haziran 16:43

Şikayetime dönüş yapmaları güzel ancak fahiş fiyatta direttiler ve indirim yapılmadı elveda Vodafone hattımı başka operatöre taşıyacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi Yenilemesinde %300 Fahiş Artış

62

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Başlangıçta 120 TL civarında olan faturam, vergilerle birli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri