Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Vodafone Hattının İptali Ve Faturaların Durdurulması Talebi

23 Haziran 19:32

Vodafone’a ait 0545********52 numaralı hattımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hattım bir türlü iptal edilmiyor ve üzerinden 1 yılı aşkın süredir her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor.

Hiç kullanmadığım bu hat için şu anda her ay yaklaşık 500 TL tutarında fatura yansıtılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar, hattın iptalini sağlamadıkları gibi yaşadığım mağduriyete de çözüm sunmuyorlar.

Kullanmadığım bu hattın ivedi şekilde iptal edilmesini ve tarafıma bundan sonra herhangi bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

24 Haziran 04:00 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Defalarca Talep Etmeme Rağmen Vodafone Hattım İptal Edilmiyor Ve Fatura Gelmeye Devam Ediyor

10 Ekim 2025 13:44160

"İlgi ve alaka için Teşekkürler"

3

Kapatma Talebime Rağmen Hattım İptal Edilmedi Ve Faturam Katlandı

12 Ocak 15:59167

Vodafone’a ait 5xxxxxxxx552 numaralı mobil hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 5 ay önce müşteri h...

Vodafone Hattım İptal Edilmedi, 2.750 TL Haksız Borç Kesildi

10 Mayıs 14:3157

Vodafone mobil hattımın iptalini 15 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede hattın iptal ed...

Vodafone Hattım Kapatılamıyor Ve Haksız Faturalar Kesiliyor

28 Şubat 21:49110

Vodafone’a ait 5466****04 numaralı hattımı yaklaşık 5 aydır defalarca kez kapattırmak istememe rağmen bir türlü kapatmıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri