to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Vodafone Hattının İptali Ve Faturaların Durdurulması Talebi
Vodafone’a ait 0545********52 numaralı hattımı uzun süredir hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hattım bir türlü iptal edilmiyor ve üzerinden 1 yılı aşkın süredir her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor.
Hiç kullanmadığım bu hat için şu anda her ay yaklaşık 500 TL tutarında fatura yansıtılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar, hattın iptalini sağlamadıkları gibi yaşadığım mağduriyete de çözüm sunmuyorlar.
Kullanmadığım bu hattın ivedi şekilde iptal edilmesini ve tarafıma bundan sonra herhangi bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
