Vodafone numarası

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmemde, mevcut Red tarifemi bir yıl daha aynı fiyattan kullanabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde onayım olmadan, çok daha pahalı ve içeriği farklı olan bir tarifeye geçir...

6 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a dijitalden, arkadaş davetiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 15729354184 numarası ile sim kartımı teslim almak için beklemeye başladım. Dijital Kurye ile iletişime geçileceği söylendi, fakat süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Vodafone bireysel hattımın son faturasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5393****55 numaralı hattın son ödeme tarihi 30.10.2025 olan faturasını, 13.11.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla ödedim. Normalde 120 TL civarında olması gereken faturamı, herhangi bir açıklama ...

Bugün (13.11.2025) saat 17.11’de 0505********85 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Vodafone’un birlikte çalıştığını belirterek, yüksek faturadan etkilenmemem için fatura değişikliği önerisinde bulundu. Ayrıca, eski altyapılı bir sim kartım olduğu gerekçesiyle sim kartı değişik...

15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirdiğimde herhangi bir hediye internet hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunla ilgili iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her iki görüşmede de sorunun çözüldüğü söylendi ve geri aranacağım belirtildi. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir ge...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Mevcut tarifemdeki 8GB internet bana fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, yeni dönem için yalnızca 13 15 18GB’lik yüksek paketler ve iki katına çıkan fiyatlar sunuluyor. Daha uygun tarifelerin mevcut olduğunu biliyorum...

15 Kasım 2025 kesim tarihli Vodafone faturama, bilgim dışında 294 TL tutarında “mobil ödeme” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Normalde 235 TL olması gereken faturam, bu açıklanamayan ek ücretle birlikte 590 TL’ye çıkmıştır. Mobil ödeme işlemi tarafımdan ya da hattı kullanan herhangi biri tarafı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır adıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını fark ettim. Ancak kendi banka hesaplarımda böyle bir talimat görünmüyor. Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, işlemin Vodafone kaynaklı olduğunu ve Vodafone ile görüşmem gerektiğini söylediler. Vodafone m...

10 Kasım’dan beri Vodafone’un Çılgın Kelime Avı kampanyasında sorun yaşıyorum. Öncelikle, uygulamaya giriş yapamıyordum ve bu konuda Şikayetvar üzerinden destek aldıktan sonra sorun çözüldü. Ancak bu sefer de, ilk 10 kişi arasına girmeme rağmen ödül olarak tanımlanması gereken internet hakkım 3 günd...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:42’de 0312 401 12 19 numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin sesi çok tizdi ve kurum adı net olarak anlaşılmıyordu. Sadece “... Müdürle mi görüşüyorum? ” şeklinde bir soru yöneltildi. İş yerinde sorumlu biri olduğum için “evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşmede ...

Vodafone faturalı hattım için sözleşme yenileme döneminde sunulan fiyatlardan memnun değilim. Mevcut 20 GB internetli tarifem için daha önce aylık 270 TL ödüyordum, şimdi ise 350 TL teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15 GB internetli bir tarife önerdiler fakat internetimin aza...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kuponu almak istedim. Toplamda 50 TL ve 450 puan bakiyem olmasına rağmen, uygulama bakiye yetersiz uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mevcut bakiyemin yeterli olduğu söylendi, ancak buna rağmen uygula...

Vodafone güvenlik açığı nedeniyle sürekli olarak istenmeyen numaralar tarafından aranıyorum. İlk hattım Vodafone'du ve o dönemde de benzer sorunlar yaşamıştım. Daha sonra Turkcell'e geçiş yaptım ve bu tür aramalar neredeyse tamamen azaldı. Şimdi tekrar Vodafone hizmetine döndüm ve banka, internet sa...

Vodafone hattımın taahhüt borcu ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Numara taşıma işlemi sırasında, taahhüdümün bitiş tarihi gelmiş olmasına rağmen, taahhüt otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1105,25 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu borcun yanlış olduğu...

10 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Bana Red 50 tarifesini aylık 399 TL olarak sundular ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak Yanımda uygulamasında tarife ücretimin 799 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmay...