Vodafone'dan Yetkisiz Para Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Vodafone'den 4 yıl önce kullandığım numarayı değiştirdim ve numaramı değiştirdikten sonra 2 yıl daha Vodafone'liydim. Daha sonra Turkcell'e geçtim. 4 yıl sonra eski numaramdan hesabımdan para çekilmeye çalışıldı. Bu para neden çekiliyor? Diyelim ki borcum vardı, bu borç devlette gözükmüyor ve numarayı başkası kullanıyor. Başkası açtı telefonu; o kişi benim hesabımı nasıl kullanabilir ya da onun borcu mantıken nasıl bana gelebilir? Ayrıntılı bir açıklama bekliyorum! Ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; asla telefonu açmıyorlar, sürekli tuşlamaya yönlendiriyorlar. Allah'tan, Akbank'tan şüpheli işlem bildiriminde bulundum, işimi öyle halledebildim. Vodafone böyle bir kalitesizliği asla şahsıma yakıştıramadım; bu işlemin nedeninin bilgilendirilmesini talep ediyorum.