to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:30 civarında KazandiRio uygulamasından 1 GB internet paketi kazandım ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen paketim Vodafone tarafından hattıma tanımlanmadı. Paket doğrudan kendi hattım olan 0505*****64 numarasına yüklenmesi gerekirken herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Kazandığım 1 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
