to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'ten beri üye
Ziraat Bankası nezdindeki banka kartımı kaybettim. Kartımın kaybolması üzerine gerekli işlemleri gerçekleştirmek ve yeni... kart talebinde bulunmak amacıyla Ziraat Bankası Sarıyer Şubesi’ne başvurdum. Ancak şubede talebimle yeterli şekilde ilgilenilmediğini ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda taraf
**Bereket Sigorta A.Ş. Hasar birimi / müşteri HİZMETLERİ’NE** **Konu: Kaza sonrası hasar dosyasıyla yeterince ilgile...nilmemesi, tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmaması ve işlemlerin geciktirilmesi hakkında şikayet ve ivedi işlem talebidir.** [Hasar dosya numarası] numaralı hasar dosyası
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Albaraka Türk’ün internet bankacılığına giriş yapamıyoru...m. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir bank
Albaraka’ya ait Master kredi kartımla yaptığım bir işlemin ödemesini yaptım, ardından bu ödemenin iadesi de karta gerçekleştirildi. Buna rağmen kartımda kullanılabilir bakiye yaklaşık 700 TL görünürken toplam borç hâlâ 13.000 TL olarak gözüküyor ve kart limitim 30.000 TL. Yani ödeme yapmış ve iade almış olmama rağmen borcum sistemde düşmüyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne borcun neden düşmediği ne de işlemlerin nasıl hesaplandığı konusunda net bir bilgi alamadım. Kredi kartı borcumun ve kullanılabilir limitimin doğru şekilde düzeltilmesini, tüm işlemlerin detaylı olarak incelenerek tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
