to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2024'den beri üye
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma uygulanan taahhüt cayma bedeli nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Taahhütlü bir sözleşmede, yapılan indirimlerin karşılanması amacıyla cayma bedelinin zamanla azalması gerekirken, Türk Telekom’u farklı tarihlerde aradığım her seferde ayn
Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...ağmen İstanbul'un merkezinde ikamet ettiğim adreste, baz istasyonu yetersizliği veya altyapı eksikliği nedeniyle hattım çekmediği için ne sağlıklı sesli görüşme yapamıyor ne de mob
"Teşekkürler."
Yaklaşık bir aydır Albaraka Türk’ün internet bankacılığına giriş yapamıyoru...m. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir bank
Albaraka’ya ait Master kredi kartımla yaptığım bir işlemin ödemesini yaptım, ardından bu ödemenin iadesi de karta gerçekleştirildi. Buna rağmen kartımda kullanılabilir bakiye yaklaşık 700 TL görünürken toplam borç hâlâ 13.000 TL olarak gözüküyor ve kart limitim 30.000 TL. Yani ödeme yapmış ve iade almış olmama rağmen borcum sistemde düşmüyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ne borcun neden düşmediği ne de işlemlerin nasıl hesaplandığı konusunda net bir bilgi alamadım. Kredi kartı borcumun ve kullanılabilir limitimin doğru şekilde düzeltilmesini, tüm işlemlerin detaylı olarak incelenerek tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte oluşan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.
