to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Hediye İnternet Tanımlaması Yapılmaması
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an aktif olarak 0505 *** ** 98 numaralı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca doğum günümde, bayramlarda ya da yılbaşında hiçbir özel kampanya veya hediye internet tanımlaması almadım. Özellikle son iki yıldır bu durum beni rahatsız ediyor.
Ablam yaklaşık iki yıllık Vodafone müşteriniz olmasına rağmen “İyi ki bizimlesin” diyerek bir ay geçerli 20 GB hediye internet tanımlaması yapılmış. Benim üzerimde ise iki hat bulunmasına ve düzenli olarak ortalama 250 TL fatura ödememe rağmen benzer bir ayrıcalık tanımlanmadı.
Vodafone’un uzun süreli ve sadık bir müşterisi olarak, diğer müşterilere sunulan hediye internet kampanyalarından benim de faydalanmak istediğimi belirtmek istiyorum. Hattıma, mümkünse doğum günü, özel günler veya sadakat kapsamında hediye GB tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
