Mevcut Müşteriye Dezavantajlı Teklif Sunulması Hayal Kırıklığı Yarattı
6268 ile biten numaramla Vodafone’da şu an 60 GB içeren taahhütlü bir paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 388 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşı...
6268 ile biten numaramla Vodafone’da şu an 60 GB içeren taahhütlü bir paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 388 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşı...

Vodafone hattımda anlam veremediğim bir tarife ve fiyat karmaşası yaşamaya devam ediyorum. Bundan iki gün önce, faturalı hattıma 160 TL olarak yeni bir taahhüt yapıldı. Bu işlem sırasında, görüşmelerin ses kaydının alınmasını ve gerektiğinde dinlenmesini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra bu ...
04.12.2025 tarihinde saat 14.02’de, 0212 942 05 42 numaralı hattan Vodafone mağazası olduğunu söyleyen bir arama aldım. Arayan kişi, adıma Vodafone’da borç olduğu yönünde bilgi vererek beni bu konuda uyardı. Ancak kendi yaptığım sorgulamada, Vodafone üzerinde herhangi bir borcum görünmemektedir. Bu...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 22.12.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimim yaklaşınca aynı kapsamda benzer paketlere baktığımda, fiyatların aşırı derecede yükseldiğini ve şu an ödediğim ücrete göre yaklaşık 400 TL daha pahalı olduğunu gördüm. Şu anda a...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 29 bin tl tutarında Samsung marka bir telefon için sipariş oluşturdum. Ancak 3 Aralık sabah saat 10.00 civarında hattıma “iptal talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ben hiçbir şekilde iptal talebi vermediğim halde siparişimin iptal edildiğin...

Vodafone mobil hattımın ***2753 numaralı hattında, Eylül ayından beri fatura tutarlarım bir yükselip bir düşüyor. Hiçbir şekilde anlayamadığım düzensiz bir faturalandırma ile karşılaşıyorum. Sabit bir tutar olmadığı için ne kadar ödeyeceğimi öngöremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor...

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturalı hatta geçiş için 21 Kasım’da online başvuruda bulundum. Hat 22 Kasım’da elime ulaştı ancak o günden bu ya...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli yapmama rağmen, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım göremiyorum. 05454690***...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaparken, internet üzerinden Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine başvurdum. Paket için tarafıma aylık 240 TL ücret bilgisi verildi ve 05.12.2025 tarihi itibarıyla hattımın bu tarifeye geçiş yapacağı bildirildi. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde, numa...
Vodafone hattımda 1 yıllık taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Bunun üzerine hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat faturasıza geçmek istediğimi söylediğimde bana çok yüksek ücretli paketler dayatıldı ve makul bir seçenek sunulmadı. Israrla faturasıza geçmek istediğimi be...

Türk Telekom abonesiyim ve Şubat 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak işlem sırasında sistemde kara listede olduğum söylenerek nu...

30.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal internet siteniz üzerinden Türk Telekom’da kayıtlı olan 05076640905 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum. Sitenin yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz tamamladım ve süreç “Başvurunuzu aldık, biz sizi arayacağız.” şeklinde sonuçlandı...
Vodafone hattımda 50 GB internet paketim ve haftada 2 adet Çark hediyesi olmasına rağmen, internetim çok hızlı tükeniyor ve faturamın yenilenmesine 4 gün varken internet kullanım hakkım tamamen bitmiş görünüyor. Bu durum son 4-5 aydır düzenli olarak yaşanıyor ve normal kullanım alışkanlıklarımla ört...

0545*****76 numaralı Vodafone hattının yasal sahibi benim, hattı ise annem kullanıyor. Bu ay taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için 04.12.2026 tarihi...

Vodafone hattımda taahhüt sürem bittikten sonra bana aylık 470 TL’lik bir tarife fiyatı sunuldu. Ancak Vodafone şubelerinden aldığım bilgilere göre, b...

Vodafone’a ait 0538*****34 numaralı hattıma ilişkin icra dosyası borcumu bugün internet bankacılığı üzerinden 23.060 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen icra dosyam e-Devlet üzerinden hâlâ açık görünmekte ve sürecin uzaması nedeniyle mağdur oluyorum. İcra bürosu en fazla 5 güne kadar sürebileceği...
Bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat Dijital Kurye ile teslim edilecekti. Ancak kurye, evde olmadığım gerekçesiyle hattı teslim edememiş ve ardından “Vodafone adına teslimat işleminiz adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanamamıştır” şeklinde bir SMS aldım...

Vodafone hattıma uzun süredir Ankara dışındaki birçok şehirden, sürekli farklı numaralardan aramalar gelmektedir. Bu numaraları hiç açmıyorum; ancak i...


28.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Özatalar Vodafone bayisine, faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptırmak için gittim. Bayide numara taşıma kayıt biriminde görevli genç erkek çalışan, faturasız hat için numara taşıma kaydı alamadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Hem bayide n...

28 Kasım akşam saat 20:00’de Vodafone Online İşlemler üzerinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Yeni sim kartı mağazadan teslim almak üzere işlemi tamamladım ve 15965872598 başvuru numarasıyla hattı mağazadan teslim alabileceğim tarafıma bildirildi. Başvurduğum tarife Vodafone Red 40...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 'Biletinial 200 TL İndirim' kampanyasından 3 Aralık 2025 tarihinde yararlanmak istedim. Kampanya şartlar...

Vodafone mobil faturalı hattım için 10 Kasım 2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğinde tarafıma 2 aylık Yanımda Premium ve 3 aylık Youtube.com Premium ücretsiz kullanım hakkı verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu haklarım hatta kesinlikle tanımlanmadı. ...