Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyat Üzerine Yeni Tarife Talebi
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır 30 Ultra tarif...esini kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 400 TL bandında olmasına rağmen, p
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır 30 Ultra tarif...esini kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 400 TL bandında olmasına rağmen, p
Vodafone bayisinde bulunan 0545*****32 numaralı hattımı yaklaşık 4 ay önce müşteri temsilcisi üzerinden faturalıdan fatu...rasız hatta geçirdim. Bu geçiş sırasında hattım üzerine 4.430 TL tutarında bir borç yansıtılmış ancak bu borçtan hiçbir şekilde haberim olmadı, bana herhangi bir bilgilendirme yapı
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine rağmen 15 gündür faturalı hattan çıkış işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda, sözleşmem bitmiş olmasına rağmen mutlaka fatura kesim tarihini beklemem gerektiği söyleniyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ben sözleşme sürem dolduğu
"İzinsiz tanımlanan paket için çekilen ücret iade edildi. Bu durum tekrarlanmazsa Vodafone müşterisi olarak devam ederim."
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 senedir aynı pakette olmama rağmen son birka...ç aydır faturam 377 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır her ay bu civarda ödeme yapıyorum. Mevcut kullanım içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek içi
"Teşekkürler Vodafone sosyal medya ekibi"
Vodafone’dan Kocaeli İzmit Symbol AVM Vodafone bayisinden Redbox 500 GB aboneliği başlattım. Ürünü alırken sadece evimde... kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen, bana haberim ve onayım olmadan “her yerde kullanımlı” paket tanımlanmış. Bu yüzden daha ilk faturam yaklaşık 1500 TL olarak geldi. Duru
30.06.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımız Vodafone’a geçti. Ha...ttı telefona taktığımız andan itibaren internet bağlantısı hiç çalışmadı, b
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 545*** numaralı hattım yaklaşık 1,5 aydır fatura borcum nedeniyle kısıtlı durumda. Ş...u anda acil arama yapmam gereken bir süreçteyim ve hattımın kapalı olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödememi 2–3 gün içerisinde yapacağım, bu konuda bir kötü niyetim ya
20 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda 7 adet Vodafone hattım bulunuyor. Son 2 aydır yaşadıklarım, bugüne... kadar bu operatörde karşılaştığım en kötü deneyim oldu. Özellikle 546 *** ** 41 numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini sık aradığım için, bu hattımın “uzman birim” tarafın
"Arayan bayan çözüm odaklı, dinleyen anlayan bir arkadaştı, yardımı ve çözümü için teşekkür ederim"
3 Temmuz günü saat 17:59'da Vodafone’a kayıtlı 0544*****00 numaralı hattımd...an, 0 212 945 05 42 numaralı hattan aranarak taahhüt süremizin sonuna yakla
"Teşekkür ediyoruz."
17 Haziran tarihinde Şanlıurfa’daki Vodafone bayisinden 551 *** ** 39 numar...alı hattım için sim kart değişikliği yaptırdım. İşlem sırasında “sim kartı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0536 *** ** ** numaralı hattımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşamaktay...ım. Bulunduğum bölgede internet hizmeti neredeyse hiç çekmemekte, temel iletişim ihtiyaçlarımı bile karşılayamamaktayım. Buna rağmen, hizmet alamadığım bir dönemde, internet kullan
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona erdi. Aynı ...gün müşteri hizmetlerini arayıp faturalı hattan Vodafone faturasız (kontörl
Vodafone’a ait 53********77 numaralı mobil hattım için aylık 159 TL ödüyorken taahhüt yenileme dönemim geldiğinde fatura...mın 370 TL olacağı söylendi. Bu fahiş artışa itiraz etmeme rağmen tarafıma hâlâ benzer yüksek tutarlı teklifler sunuluyor. Kısa bir süre önce aynı hat için 255 TL civarında bir te
Vodafone’a ait eski mobil hat borcumdan dolayı açılmış olan 2019/3660 numaralı icra dosyasını tamamen ödeyerek kapatmama... rağmen, bankalara konulan e-hacizler halen kaldırılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankalar nezdinde e-haciz görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un, 2019/3660
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, numaram 0541 *** 4846 ile bitmektedir. Haziran ayına ait faturamda onaylamadığım v...e kampanya şartlarına uymayan ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim ve faturam bin liradan fazla gelmiştir. Bu durum hem maddi olarak hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağd
Vodafone hattım için 1 Temmuz tarihinde Red Sınırsız 2 yıllık tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 1500 TL Money p...uan taahhüt edilmişti. Tarife geçişim sonrasında kampanya kayıt mesajım ve Money puan kodum da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve kodumu süresi içinde aldım.
Vodafone mobil hattımda “5G’yi Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve faturalarım bugüne kadar genelde 500–600 TL bandı...nda geliyordu. Son gelen, son ödeme tarihi 16 Temmuz olan faturamda ise 2.460 TL adımlı aşım ücreti ve buna bağlı olarak 733 TL vergi yansıtılmış, toplam fatura tutarı 3.089 TL olm
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Temmuz ayı başında sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra herhangi bir onayım ya da bil...gilendirmem olmadan tarifem aynı şekilde devam ediyormuş gibi kullanmaya devam ettim, ancak Temmuz ayına ait faturam 890 TL olarak geldi. Oysa taahhütlü dönemimde her ay yaklaşık 3
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone’a ait 0544… numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarife...m Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için ş
Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek. Uzun zamandır yeni dönem için sunulan tarifeleri ...Vodafone Yanımda uygulamasından takip ediyorum; ancak taahhüt sonrasında karşıma çıkan yeni tarife fiyatları, vergiler dahil olarak, gerçekten çok yüksek seviyelerde görünüyor. Be
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye alakası ve yetkisi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100