to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone’a kayıtlı hattımın kapatılması sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı 505 *** ** 03 numaralı hat benim üzerime kayıtlıdır ve h...attı kayınvalidem kullanmaktadır. Kayınvalidemin vefatı üzerine bu hattın k
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Özellikle kalabalık zamanlarda, evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olar
Nisan ayı sonunda başka bir operatörden Vodafone’a geçerek önce 10 GB internet içeren bir tarifeye başladım. Kısa sürede... bu paket ihtiyacımı karşılamayınca 5 GB Hazır 20 GB tarifesine geçmeye karar verdim. 20 GB’lik pakete geçmek için defalarca uğraşmama rağmen bana sürekli farklı tarihler verildi,
Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Red'li 4...0 GB FreeZone tarifesine geçmem halinde her ay hattıma ek olarak 50 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Hattım Şanlıurfa’nın Siver
Abim Ü*** M*************, 29 Ekim 2025 tarihinde vefat etti. Olay adli vaka olduğu için ölüm belgesi düzenlenmedi, bunun... yerine defin ve nakil ruhsatı verildi. Savcılık ve devlet hastanesine defalarca gitmeme rağmen, adli vakalarda ölüm belgesi kesinlikle verilmediği açıkça ifade edildi. Abime ait
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler. Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampa
"Aynı gün içerisinde sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 5g Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut abone olarak öde...diğim ücret ile yeni abonelere sunulan fiyat arasındaki ciddi farkı bugün f
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Yed paketimin ücreti 320 TL iken, yenileme döneminde tarafıma 520 TL olarak t...eklif edildi. Bu, yaklaşık %62,5 oranında bir zam anlamına geliyor ve böyle bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Bugün itibarıyla aldığım bu yeni fiyat teklifi sonrasında müşte
08.07.2026 tarihinde saat 11:48’de, 0312 524 27 30 numaralı hattan kendi Vodafone hattım arandı ve karşı taraftaki kişi ...bir süre sesimi dinleyip kapattı. Bu numarayı tanımıyorum ve herhangi bir onay, talep ya da görüşme yapmadım. Şu an için hattımda ya da hesabımda fark ettiğim bir işlem bulunmuyor
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeye yakınken 27 Haziran tarihinde Vodafone bayisi tarafından telefonla a...randım. Bana sınırsız paket önerildi. Görüşmede, mobil veri paylaşımında 15 GB sınırı olduğunu bildiğim için özellikle bu nedenle sınırsız tarifeye değil, 60 GB olan tarifeye geçme
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Taahhütlü dönemde aylık ortala...ma yaklaşık 320 TL öderken, taahhüdüm sona erdikten sonra faturalarım yaklaşık 715 TL seviyesine yükseldi ve bana bu şekilde yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaya başlandı. Yaklaş
"İlgilenen hanım efendiye çok teşekkürler ederim"
Faturalı hattımı yaklaşık 20 gün önce Vodafone’a taşıdım ancak o günden ber...i SMS gönderemiyorum. Numara taşıma işleminden sonra defalarca denememe rağ
Vodafone hattımın faturası uzun süredir sabit olarak 1.390 TL geliyor ve ben asgari ücretle geçinen, üç çocuk sahibi bir... anneyim. Çocuklarım derslerini benim telefonumdan takip ettiği için hattı kapatma gibi bir şansımız da olmuyor, hattın yasal sahibi ise oğlum ve hattın numarası 0546 *** ** 86’dır
Vodafone hattımda kullandığım 120 TL’lik tarifemin taahhüt yenilemesi için tarafıma neredeyse üç katına yakın bir fiyat ...artışıyla yeni ücret bildirildi. Bu kadar yüksek orandaki artışın benim için makul olmadığını düşünüyorum. Bu aslında bir şikayetten ziyade öneri ve ricamdır. Uzun yıllardır mobil
"Çözüm danışmanı yetkili arkadaşa teşekkürler ederim."
Vodafone cep telefonu hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Hazira...n ayı faturamı ödeyemediğim için hattım kısıtlı durumda, ancak buna rağmen
Vodafone hattımı Balıkesir’de uzun süredir kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum.... Mevcut ve geçebileceğim tarifelerin fiyatları gereksiz derecede yüksek, nispeten uygun olan tarifeler ise neredeyse tamamen internetle kısıtlandırılmış şekilde sunuluyor. Özelli
Vodafone’a ait 0542*****42 numaralı, çocuğuma kayıtlı mobil hat için taahhüt süresi bitmeden önce tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi bittiği için de Mayıs–Haziran dönemine ait faturam normal faturama göre yaklaşık 450 TL daha fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta
Vodafone mobil hattıma ait geçmiş dönemdeki borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcun tamamını 22.1...0.2024 tarihinde ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen icra dosyası hâlâ düzeltilmedi. UYAP üzerinden dosya durumuna baktığımda, “dosya kapalı borcun tamamının ödenmemes
"Şikayetimin ardından benimle hızlıca iletişime geçen Vodafone Çözüm Merkezi ekibine teşekkür ederim. Sorunumla nezaketle ve profesyonelce ilgilenerek siparişimi kapıma gelmeden kısa sürede iptal ettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Hızlı ve yapıcı yaklaşımları için minnettarım."
Vodafone Yanımda üzerinden faturama ek olarak 1003723675 sipariş numaralı H...uawei Watch Fit 4 siparişi verdim. Kısa süre sonra üst model olan 100372393
"Hızlı ulaşım sağlandı ve tarifem istediğim şekilde değiştirildi çok teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden 0542*******04 numaralı hattan 02.07.2026 ta...rihinde arandım ve hattım için bana 5 GB internet ve 1000 dakika konuşma iç
Vodafone faturalı mobil hattıma ait 0552 xxx xx 21 numaralı, uzun süredir kullandığım telefon hattımın borcunu yurt dışı...nda olduğum için zamanında ödeyemedim. Borç yazısı gelir gelmez, yaklaşık 4.000 TL civarındaki borcumu ve buna eklenen kalemleri de tamamen ödedim. Daha önce e-Devlet’ten borçlarım
Vodafone’da faturalı hattıma ait yaklaşık 3–6 aylık birikmiş borcum bulunuyor. Toplam borcum 63.000 TL civarında. Bu bor...cu kapatabilmek için 542 *******00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede borcumu Yapı Kredi World karta 6 taksit şeklinde ödeyebileceğim net bilgisi verildi.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
