Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Taşımainternet kesintisi

14 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arızalı Sim Kartın Ücretsiz Ve Hızlı Değiştirilmesi Gerekiyor

298

Vodafone faturasız hattımda bir süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişiler ya telefonun çaldığını a...

Vodafone’da Sürekli Kesintili İnternet, Haksız Faturalama Ve Hat Taşıma Reddi

479

Yaklaşık 10 gün önce 3 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım. Hatları ilk aldığım günden beri hem konuşma hem de inte...

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası İnternet Kesintisi Ve Acil Telafi Talebi

261

"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Teşekkür ederim."

Vodafone’a numara taşıma işlemini bugün saat 06:40 civarında gerçekleştirdi...

Çözüldü

"Müşteri hizmetleri bana ulaşarak sorunu çözdü, teşekkürler"

Buket şikayetini yayından kaldırdı

Hat Taşıma Sonrası Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

299

Hattımı yaklaşık 2 ay önce diğer operatörden Vodafone’a taşıdım, hattımı taşıdığımdan beri neredeyse hiçbir yerde düzgün...

Çözüldü

Vodafone Hat Taşıma Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

162

Vodafone’a hattımı 8 Ekim tarihinde taşıdım ancak o günden bu yana hatta in...

Çözüldü

Taşıma Sonrası Aktif Olmayan Hat, Vodafone’dan Cevapsızlık

29 Aralık 2025 14:54682

"Tarafıma ulaşarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı"

18 Aralık’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone’un...

Çözüldü
18 Aralık 2025 17:27113

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yanlış Tarife Tanımlaması Ve Mağduriyet

3 Aralık 2025 13:20349

"Onlarca kişinin çözüm üretemediği soruna bir yetkili çözüm buldu. Akıl ve yetkinlik çok hasret kaldığımız bir haslet"

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’a geçmek, mevcut numaranızı koruyarak yeni bir operatöre geçiş yapmanızı sağlayan ücretsiz bir süreçtir. Başvuruyu tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleştirebilir, şubeye gitmeye gerek kalmadan yeni SIM kartınızı adresinizde alabilirsiniz. 1. Online Başvuru Formu Doldurma Vodafone resmi web sitesine veya mobil uygulamasına girerek istediğiniz tarifeyi seçin. Telefon numaranız, T.C. kimlik numaranız ve SIM kartın teslim edileceği adres gibi temel bilgileri sisteme girin ve başvuruyu gönderin. 2. e‑Devlet Üzerinden Dijital Sözleşme Onayı Başvuru sonrası sistem sizi e‑Devlet portalına yönlendirir. “e‑Kayıt” sayfasında “Haberleşme – Vodafone” seçerek dijital abonelik sözleşmesini onaylayın. Kimlik doğrulaması için internet bankacılığıyla giriş yapmanız gerekir; bu adım yasal güvenliği sağlar. 3. Kurye Teslimatı ve Aktivasyon Onay tamamlandığında Vodafone, ücretsiz kurye aracılığıyla yeni (inaktif) SIM kartı belirttiğiniz adrese getirir. Kurye, kimliğinizi çipli kart üzerinden kontrol eder, gerekli biyometrik doğrulamayı yapar ve sözleşmeyi dijital olarak imzalatır. Kurye, SIM kartı aktive eder; kısa bir SMS ile numaranızın yeni şebekeye geçiş zamanını bildirir. Bilgi Notu: Numara taşıma işlemi BTK yönetmeliği gereği tamamen ücretsizdir; yalnızca eski operatörde kalan taahhüt (cayma) bedeli varsa, bu ücret eski operatörden talep edilebilir. Kısaca: - Online form doldurup başvuru gönderilir. - e‑Devlet üzerinden dijital sözleşme onaylanır. - Ücretsiz kurye yeni SIM kartı teslim eder ve aktif eder. - İşlem süresi, onaydan itibaren en fazla 4 iş günü içinde tamamlanır.