to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kayıtlı 0531*****42 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Hat kendi üzerime kayıtlı ve tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen numara taşıma talebim, “taşımak istediğiniz numara bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde gerekçesiz ve hatalı bir mesajla sürekli reddediliyor.
17, 18, 19, 20 ve 27 Nisan tarihlerinde numara taşıma başvurusunda bulundum. Bu süreçte birden fazla Türk Telekom şubesiyle görüştüm, ayrıca hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle birçok kez konuştum. Buna rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi, sorunla ilgili yeterli inceleme yapılmadı ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Vodafone sorunu Türk Telekom’a, Türk Telekom ise Vodafone’a yönlendirerek beni iki kurum arasında mağdur durumda bıraktı.
Hattımın numara taşıma sürecinin neden bu şekilde reddedildiğinin açıkça araştırılmasını, gerekli kontrollerin operatörler tarafından birlikte ve dikkatlice yapılmasını ve hattımın gecikmeden Türk Telekom’a taşınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 40 gün önce 0542******* numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Hattım eski operatörümde kullanıma devam ediyor ve Vodafone’a geçişim bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için önce 27.01 tarihinde online başvuru yaptım, hattı teslim aldım; ancak numara taşıma başvurum iptal edildi...
Vodafone’da faturalı ve aktif olarak kullandığım 5xx xxx xx 16 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum, ancak 4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvuruları hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem farklı Türk Telekom bayileri üzerinden hem de online kanallardan birçok kez...
13.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek için numara taşıma işlemi başlattım. O günden bu yana iki operatörle de defalarca görüşmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Her başvuru sonrası ertesi gün Vodafone’dan “Şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi, mevcut operatörünüz t...
Aralık ayının ortasından bu yana faturalı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımaya çalışıyorum, ancak her denememde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmazlığı sebebiyle reddedildi” uyarısı alıyorum. Numara taşıma başvurularını Vodafone bayisi, internet ve diğer tüm kanallardan ...
Yorumlar