to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı Ve Ücret İstisnası Talep Ediyorum
02.03.2026 tarihinde 01:10 da açılmadı gereken hat açılmadı. 0542********17 hattım için numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım, ancak mesajla bilgisi verilen saatten bu yana hattım hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma aktif edilmedi. Arama, SMS ya da internet hizmetlerinden hiçbirini kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel hata olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Hattımın ivedilikle aktif edilmesini ve bu süreçte hiç kullanamadığım hat için yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına en az 3 ay boyunca fatura kesilmemesini talep ediyorum. İletişim için 0549*****43 u arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Böyle bir rezillik görmedim. Hat internete bağlanmıyor, aramalara kapalı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim üzerine ilgili temsilci arayarak sorunu nokta atışı çözdü. Teşekkür ederim kendisine.
