Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Feyyaz
14 Ekim 2025 12:27
349

Vodafone faturalı hattımı Ağustos ayında başka bir operatöre taşıdım ve herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, numaramı taşıdıktan sonra Eylül ve Ekim aylarına ait iki fatura daha düzenlendi. İlk fatura 1.626,50 TL, ikinci fatura ise 210,50 TL olarak GSM numarama kesildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve yapabilecekleri bir şey olmadığını geçtiğiniz operatörden iptal edilmesini talep etmemi istediler. Yeni operatörümde Vodafone ekranlarına ulaşamadığı için herhangi bir çözüm sunamadı haliyle. Numaramı taşıdıktan sonra hala fatura gönderilmesini ve bu tutarların ödenmesinin istenmesini kabul etmiyorum.

Haksız yere kesilen bu faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.

numara-tasima-sonrasi-haksiz-fatura-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
14 Ekim 2025 12:47 (Şikayetten 19 dakika sonra)
14 Ekim 2025 15:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Haksız Fatura Ve Kullanılmayan Sim Kart Sorunu

profile
Dilara
10 Ekim 2025 18:38
600
taahhut-sonrasi-haksiz-fatura-ve-kullanilmayan-sim-kart-sorunu-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Taşınan Hattıma Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
14 Ekim 2025 17:46
684
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Metehan
09 Eylül 2025 05:10
170
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri