to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Eski Hatın Kapatılmaması
Vodafone mobil hattım için iki yıl önce numara taşıma işlemi yaptım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen eski hattım halen kapanmadı. Hat taşıma işlemimin tamamlanmış olmasına rağmen eski hattımın aktif kalması beni rahatsız ediyor ve ileride adım kullanılarak bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum.
Vodafone’dan beklentim, eski hattımın derhal kapatılması ve üzerimde herhangi bir sorumluluk kalmadığının tarafıma açıkça bildirilmesidir. Bu konunun incelenerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyet riskimin ortadan kaldırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
