to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, 22 Nisan’da sim kartım elime ulaştı ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hem eski hattımı hem yeni hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve iletişimim ciddi şekilde aksadı.
Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saatlik uğraş ve 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra ancak bir kayıt açtırabildim. Bana verilen şikayet takip numarası 680036119’dur ancak buna rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı.
Bireysel faturalı hattımın numara taşıma işleminin derhal tamamlanarak hattımın acil olarak açılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
1 Mart tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, tarafıma yeni sim kart verildi ve en geç 3 gün içinde hattın aktif olacağı, bana mesaj geleceği söylendi. Ancak bugün 6. gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi, herhangi bir geçiş mesajı da almadım. Şu anda yeni Vodafone ...
22 Ocak günü Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım, 23 Ocak günü de sim kartım teslim edildi. En kısa sürede aktivasyon yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte hattımı Türk Telekom üzeri...
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
9 Ocak’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 10 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı ancak o günden beri hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Başta en geç 4 gün içinde hattın açılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Sürecin uzaması...
Yorumlar