to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemim Bir Haftadır Gerçekleşmedi, Hattım Hala Aktif Edilmedi
Vodafone’a internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 hafta önce başvurduğum halde, taşıma işlemi gerçekleşmedi ve yeni hattım hala aktif olmadı. Eski operatörümdeki hattım ise halen kullanılabilir durumda.
Bu süreçte Vodafone'nun en yakın bayisi ile görüştüm ve 2-3 gün daha beklemem gerektiği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Numaramın bir an önce Vodafone’a taşınarak hattımın aktif edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kısa sürede dönüş sağladığınız teşekkür ederim
