to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşleminde Sistemsel Hata: Vodafone'dan Taşıma Yapılamıyor
Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Taşımak istediğim numara şu anda Turkcell’de aktif olarak kullanılmakta ve Vodafone’da herhangi bir aktif hattım bulunmamaktadır. Daha önce Vodafone kullanmış olsam da, şu an için numaram başka bir operatörde.
Bu hatayla her denememde karşılaşıyorum ve işlemi başka bir kanal üzerinden denemedim. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Numara taşıma işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi için sistemsel sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrardan ulaşabilir misiniz?
