to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi Borç Hatası Nedeniyle Gerçekleşmiyor
Numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Öncelikle bayiye başvurdum ancak "Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleme devam edemiyoruz" hatasıyla karşılaştım ve taşıma işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra internet üzerinden denedim, aynı durum tekrarlandı. E-Devlet ve GSM operatörlerinin ödeme sayfalarından (alacak/verecek borç) kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor. Faturalı hattımda taahhüt yeni bitti, engel bir durum da yok gibi görünüyor ancak işlem burada tıkanıyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hocam, sorun çözüldü mü? Çözüldü ise ne yaptınız? Aynı sorun ben de de var. Türk Telekom'dan, Vodafone'a geçemiyorum. :) 1 hafta oldu. Kimse sallamıyor.