to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un yıllardır uyguladığı fiyat politikasından son derece rahatsızım. Bu operatör, kurulduğu günden bu yana vatandaşları fahiş fiyatlarla, yüksek faturalarla ve özellikle de 1 GB’lik küçük aşım ücretleriyle zor durumda bıraktı. Kullanmadığımız kadar internet için, küçük aşım görünümlü ama top...
"Sorunumu hızlı aksiyon olarak çözdüler. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Bu ay taahhüdümün bitecek olması sebebiyle bana özel sunulan tarifelere baktım. 13-14 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunula...
"Vodafone hattımı iptal ettim, birden fazla kez aradılar ama sonuç alamadım. CİMER üzerinden çözüm buldum ve ücret iadesi alacağım. Markanın yaklaşımını iyi buluyorum."
Vodafone'dan bir hat aldım, aynı saatte iptalini istedim fakat onu bile beceremediler. Kaç defa aradılar fakat sonuç yok. Bugün tekrar arayacaklardı, yine aramadılar. Bir de reklamlarda “24 saatte çözüm üretiyoruz” diye övünüyorlar. Ne sorumsuz bir GSM operatörü bunlar. Daha çok söylemek istediğim ş...
Vodafone GSM operatörleri üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma yeni bir cep telefonu hattı açıldığını iki gün önce öğrendim. Bu hatta ait herhangi bir SIM kart tarafıma ulaşmadığı gibi, hattın varlığından tamamen habersizdim. Adıma açılmış bu hat için iki aylık gecikmeli fatura çıkarıldığını g...
Vodafone faturaya ek cihazlardaki puanım 55 bin’den 6 500’e düşürüldü. Defalarca arayıp bunun neden kaynaklı olduğunu sorduğumda hiçbir çözüm bulunmadı; aksine dalga geçer gibi önce 8 760 TL’ye, sonrasında 260 TL’ye düşürüldü. Pazartesi gününe kadar düzeltilme yapılmazsa hatlarımı başka bir GSM oper...
12 ay taahhütlü Vodafone faturamda hiçbir aşım yapmadığım halde tarifeme zam yaptı. İncelediğimde hiçbir şekilde ek olarak satın alma, taahhüt aşımı yok. Biz taahhüdü bozunca ceza ödüyoruz. Neden GSM operatörü zevkiyle zam yapabiliyor? Bu durumu nasıl düzeltebiliriz?
"Vodafone'nin 26 yıllık müşterisiydim. Bir aksaklık nedeni ile ayrılmak zorunda kaldım. Umarım yolumuz tekrar çakışır. Teşekkür ederim Bugünden itibaren Turkcell ile yola devam edeceğim. Şu an için süre ne kadar olur bilemiyorum. Her şey müşteri memnuniyetine/ memnuniyetsizliğine bağlı."
Vodafone GSM faturalı hattım üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 14.20 civarında, Midas isimli borsa uygulaması adına 2 defa 999 TL olmak üzere toplam...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Hatlarımdan birini başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra, Vodafone nezdindeki telefon alımı için kullanılan limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfır görünmeye başladı. Sanki hattı taşıdığım için cezalandırılıyormuşum gibi bir durumla karşı karşıya kaldığım...
Vodafone da 2 adet faturalı hattım bulunmakta yeni yıl tarifeleri olarak önerilen fiyatlar inanılmaz yüksek. Hattını taşıyanlara veya yeni abonelere önerilen tarifelerin neredeyse 2-3 katı dolaylarında. Bu yüzden hattımı diğer GSM operatörlerine taşımayı düşünmeye başladım. Yıllarca Vodafone kulland...
Vodafone’da Red'li 30 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için diğer operatörleri araştırdım ve daha uygun fiyatlar bulduğum için Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili bir şikayet yazdım. Bunun üzerine 19.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve uygun bir teklif sunul...
Vodafone'dan diğer GSM operatörlerin sunduğu tarifelere yakın bir tarife bekliyorum. Diğer firmalar 10GB 1000dakika tarifeleri 200 250 lira arasına te...
"Gerçekten çok hızlı dönüş yapıldı ve yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında yasal olarak 12 aylık taahhüt vermiş olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır, 10. aydan itibaren tarifemi değiştirmem...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve talebim karşılandı. İletişim kuran müşteri temsilcisi gayet nazik ve yetkindi. Müşterilerinin taleplerine duyarsız kalmayan Vodafone'a da teşekkürler"
Yıllardır kullandığım GSM operatöründen memnunum. Ancak Taahhüt süremin dolmasına yakın (Aralık sonu) GSM müşteri hizmetlerinden arandım. Aynı tarife ...
Vodafone mobil ve evde internet hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Her iki hizmette de sürekli sorun yaşıyorum: Mobil paketim çok kısa sürede bitiyor ve internet hakkım hızla tükeniyor. Evde internet ise neredeyse her gün bağlantı kopuyor ve hız çok düşük, düzgün bir şekilde kullanamıyorum. ...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
420 TL ödediğim tarifeyi Vodafone, 1040 TL gibi fahiş bir fiyata bana sunmaktadır. 17 yıllık Vodafone müşterisiyim. 7 Kasım'da tarifemin 12 aylık döne...
Taşınmam sonucu bulunduğum bölgede kullanmakta olduğum GSM operatörü Vodafone çekmiyor. Faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadığından, tarafıma yansıtılacak hiçbir cezai işlem ücretini kabul etmeyeceğimi bildirir; bu yazışmayı gerekirse mahkemede delil olarak kullanacağımı belirtirim.
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te kullandığım üç adet Vodafone faturalı hattıma toplamda yaklaşık 4000 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt bitimine 6 gün kala başka bir GSM operatörüne geçiş yaptığım için bu yüksek tutarın yansıtıldığı bel...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi direk sorunumu çözdü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında tanımadığım kişilere SMS gönderildiğini bugün bir kişinin beni aramasıyla öğrendim. Arayan kişi, nu...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 20 Ekim 2025’te sona eriyor. Mevcut paketim 480 TL iken, yeni sunulan paketler minimum 680 T...
"Hızlı şekilde çözüm ürettiler teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl, sözleşme yenileme dönemlerinde bana sunulan teklifler hem içerik olarak yetersiz ...
"Ayin 15 inden sonra ödediğim ücretin bir kısmi iade edileceği söylendi Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül’de sona erdi ve bu tarihten önce defalarca aranarak taahhüdümün biteceği bildirildi. Taahhüdümü yenilemek...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
