to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde çevrim içi başvuru yaparak Türk Telekom’da bulunan numaramı Vodafone kurumsala taşımak istedim. 21.04.2026 tarihinde sözleşmem alındı, Djtl Kurye üzerinden gelen evrakları ve sözleşmeyi onaylayıp imzaladım ve sim kartım teslim edildi. 27 Nisan’da yurt dışına çıkacağımı özellikle belirterek işlemin aciliyetini defalarca iletmeme rağmen, o tarihten bu zamana kadar hâlâ hattım Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı.
Numaram şu anda hâlâ eski operatörüm Türk Telekom’da aktif durumda, Vodafone tarafında ise başvurum askıda kalmış gibi görünüyor. Kurumsal hat olduğu söylenen +90 212 919 19 12 numaralı hattı aramama rağmen kimseye derdimi düzgünce anlatamadım, net bir bilgi ve çözüm sunulmadı, ayrıca diğer iletişim kanallarından da sağlıklı şekilde kimseye ulaşılamıyor. Başvuru esnasında “numara taşıma en fazla 3 gün sürer” denmesine rağmen 1 haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu gecikme nedeniyle özellikle yurt dışı öncesi mobil bankacılık işlemlerim, ödemelerim ve genel iletişimim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödeyeceğim yüksek telefon faturasının ve mobil bankacılığı kullanamamam sebebiyle gecikmeye girebilecek ödemelerimin sorumluluğunu Vodafone’a rücu edeceğimi belirtmek istiyorum.
Başvurumun en geç yarına kadar sonuçlandırılarak hattımın sorunsuz şekilde Vodafone’a taşınmasını talep ediyorum. Eğer bu süre içinde hattım aktif hale getirilmeyecekse, numara taşıma başvurumun iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Berrin N****
8 Nisan 2026 tarihinde kardeşim için Bakırköy Meydan Vodafone şubesinden Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat numara taşıma işlemi yaptırdık. İşlemin en geç birkaç gün içinde tamamlanacağı ve hattın aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi, numara as...
17.05.2025 Tarihinde İzmir Yeşilyurt Ordu Cad Vodafone hatta numara taşıma sonrası seçtiğim tarife fiyatında indirim oldu. Vodafone dan 19.05.2025 Tarihinde Saat 16:21 De Hat Taşıma işlemi gerçekleştirilecek SMS geldi hala hat geçişi aktifleşmediği için ya başvurumu iptal edin ya da mağduriyetimi gi...
Pttcell hattımın taahhüdü bitmek üzereyken hattımı Vodafone’a taşımak için 25 Mart tarihinde İstanbul Fatih’teki bir Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında bana yeni Vodafone SIM kartı teslim edildi ve hat taşıma işlemi tamamlandığında SMS geleceği, bu mesaj geldikten sonra yeni SIM kartı tele...
Vodafone’a numara taşıma yoluyla bir bayiden geçiş yaptım. Hattımın geçişi sağlandıktan sonra hat bir türlü açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın aktif olmadığı söylendi, sonrasında ise hattımın sehven faturalı olarak açıldığını ve bu işlem sonucunda 16 Aralık 2025 – 15 Ocak...
20.01.2026 tarihinde saat 22:57’de 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşmede, dijital kurye ile gönderilecek SIM kartımı teslim aldıktan sonra 2 ile 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi veri...
Yorumlar