to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve Vodafone sim kartım tarafıma teslim edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma başlamadım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun sebebiyle ilgili araştırma yapmak üzere konunun ilgili birime aktarıldığı ve bugün ya da yarın aktivasyon biriminin beni arayacağı söylendi. Buna rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Diğer operatördeki hattımın abonelik sözleşmesi de dolduğu için, sadece bu gecikme yüzünden bir hafta boyunca önceki operatörümde çok yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Numara taşıma sürecimin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve hattımın derhal açılarak Vodafone’a geçişimin sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
09.01.2026 Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat geçişi için başvurumu yaptım ve aynı gün geçiş onayı geldi. 10.01.2026 Cumartesi günü sim kartım tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı. 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “beklemede” görünen bir hat açılma s...
26.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım tarafıma verildi; ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım taşınmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde işleminizin çözümleniyor şeklinde genel bi...
19.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattı teslim aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 0542*******00 numaralı telefondan Voda...
Yorumlar