to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak Cuma gününden bu yana Vodafone’a internet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurum sistemde sürekli “başvurunuz alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuruya ait ekran görüntülerim mevcut, ancak süreç bu şekilde beklemede kaldı.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm veya somut bir destek sunulmadı. Özellikle başvuruyu, mevcut kampanyadan yararlanmak için yaptım ve bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Numaramın bir an önce Vodafone’a taşınmasını ve yeni sim kartımın gecikmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak tarihinde Vodafone’a e-sim ile numara taşıma başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlemim hiçbir şekilde ilerlemedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram olmasına rağmen bu numara üzerinden de süreci takip edemiyorum, bir sonuç alamıyorum. Numara ...
15 Kasım’da Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuru hiçbir şekilde onaylanmadı. 1 Aralık itibarıyla tekrar numara taşımak istedim, bu defa da başvurum onaya düşmedi. Dün online kanallar üzerinden yeniden başvuru yaptım, hatta aradığımda hattıma ait bir başvuru göründüğü söylendi ve e...
29 Ekim tarihinde Vodafone online numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ ilk adımda “Başvurunuz alındı” şeklinde gözüküyor ve hiçbir şekilde bana ulaşan bir bilgilendirme olmadı. Süreçte tarafıma ne bir kurye geldi ne de sim kart gönderildi. Ayrıca, başvuru ekran...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 23:25’te numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve süreç tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece beklemem gerek...
Yorumlar