Vaat Edilen 250 TL İndirim 0,01 TL Olarak Verildi

Vodafone’un sunduğu kampanyalardan faydalanarak yaptığım harcamalarda, faturaya yansıtılmak üzere indirim sözü verilmesine rağmen Nisan ayına ait faturam hiçbir indirim uygulanmadan kesildi. Vodafone Pay uygulaması üzerinden hem Tıkla Gelsin kampanyasından hem de Google Play kampanyasından yararlandım.
Yaptığım hesaplamaya göre Tıkla Gelsin kampanyasından 80 TL, Google Play kampanyasından ise 169 TL olmak üzere toplamda 249 TL indirim faturama yansımalıydı. Ancak Nisan faturamda bu indirimlerin hiçbiri görünmüyor ve faturam indirim yapılmamış gibi tam tutar üzerinden çıkarıldı.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Nisan ayı faturama söz verilen toplam 249 TL indirimin eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone hattım üzerinden Google Play’de 250 TL indirim kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim takdirde Google Play harcamama 250 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtiliyordu. Şartları sağladıktan sonra Google Play üzerinden PUBG için 220 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya met...


Hattıma tanımlı olan 200 TL Google Play indirimi kampanyasından faydalandım ve 169 TL'lik bir harcama yaptım. Ancak bu harcama faturama “mobil ödeme” olarak yansıtılmış. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen, indirim uygulanmamış gözüküyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da mobil ödeme tu...

Vodafone hattım için Tıkla Gelsin üzerinden yapılan “Vodafone Pay faturana yansıt” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında faturama 100 TL indirim yansıtılacağı yazıyordu, bunun için ekstra faturana yansıt ücreti ödendi. Mart 2026 faturam kesildiğinde kampanya şartlarında belirtild...
Yorumlar