Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Kampanyasındaki Yanıltıcı İndirim Ve Fazla Ödeme Sorunu

5 Nisan 14:13137

Vodafone hattım için Tıkla Gelsin üzerinden yapılan “Vodafone Pay faturana yansıt” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında faturama 100 TL indirim yansıtılacağı yazıyordu, bunun için ekstra faturana yansıt ücreti ödendi.

Mart 2026 faturam kesildiğinde kampanya şartlarında belirtildiği gibi sağlanmadığını gördüm. Yemek siparişi 262 liraydı ve faturam ise 515 liraydı, benden toplam 778 lira ödeme alındı. 100 liralık indirim de uygulanmış gibi görünüyor. Burada nasıl bir indirim var? Başka ne bindirdiniz de indirimler yok oldu?

5 Nisan 16:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Nisan 20:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İpek
7 Nisan 19:12

Herhangi bir çözüm almadım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Şikayeti

21 Nisan 2025 10:46914

"Çok kısa sürede arayıp durumu telafi ettiler. Teşekkürler..."

Vodafone Şikayeti
Vodafone Şikayeti
Vodafone Şikayeti
Vodafone Şikayeti
5
Çözüldü

Vodafone Kitapyurdu Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı

3 Ağustos 2025 12:33547

"Esma Hanım çok yardımcı oldular Allah razı olsun hızlı bir şekilde sorunu tespit edip çözdüler teşekkür ederim."

1 Destek
1

Vodafone Netflix Kampanya İndirimi Faturama Yansıtılmadı

26 Eylül 2025 18:55657

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasındaki “Netflix 3 ay 190 TL indirimli faturana yansıt” kampanya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri