to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın numarası sonu 2271 olan aboneliğime ait Nisan ayı faturamda 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketimde 500 MB’lik kullanım bulunmasına rağmen bu şekilde bir aşım ücreti çıkarılmasını haklı bulmuyorum.
Konuyla ilgili görüştüğümde tarafıma aşım yaptığım söyleniyor ancak ben bu kullanımın bu kadar yüksek bir ek ücreti gerektirecek düzeyde olmadığı kanaatindeyim ve bu ücrete itiraz ediyorum.
Ayrıca mevcut taahhüdüm 21 Mayıs’ta sona eriyor. Aynı GB miktarına sahip yeni tarifelerin 419 TL’den 750 TL’ye yükselmiş olması da beni ciddi şekilde mağdur edecek bir durum oluşturuyor.
Vodafone’dan Nisan ayı faturama yansıtılan 175 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini ve yeni taahhüt sürecim için daha makul, indirimli bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın sonu 2351 ile biten numaram için 19 Ekim tarihli faturama 145 TL gibi yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Diğer operatörlerin aynı fiyata çok daha yüksek 25 ...
Vodafone hattımda yalnızca 1 günlük internet aşım kullanımımda yaklaşık 500 MB için 175 TL gibi aşırı yüksek bir internet aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın, yapılan kullanım ile kesinlikle orantılı olmadığını ve sistemde hata olabileceğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone mobil hattımda Şubat ayına ait faturam normal kullanımımın çok üzerinde, 1.052 TL olarak geldi. Hat sahibi benim ve bu hatta şimdiye kadar hiç bu kadar yüksek bir fatura ödemedim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Faturayı incelediğimde, paket aşımı nedeniyle 1 GB internet kullanım...
Vodafone mobil hattımda bugün internet kullanımım için 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Hat benim adıma kayıtlı ve internet paketim tamamen bi...
Yorumlar