Netflix Aboneliği İçin Vaat Edilen 300 TL İndirim Uygulanmadı
11.11 kampanyası kapsamında Vodafone’un “500 TL ve üzeri faturaya yansıtmalı harcamaya 300 TL indirim” kampanyasına 11 Kasım 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Bu kampanya kapsamında Netflix Premium aboneliği satın aldım ve 499,99 TL’lik tutar Vodafone Pay üzerinden faturama yansıtıldı.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya sayfasında, Kazandıran Günler’e özel bu kampanyada 500 TL ve üzeri faturaya yansıtmalı harcamada 300 TL indirim kazanılacağı açıkça belirtiliyordu ve kampanya alanında Netflix ibaresi de yer alıyordu. İşlemin ardından Vodafone Pay’den, Netflix üyeliği için 499,99 TL tutarındaki fatura yansıtma işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair SMS de aldım. Buna rağmen bu işleme istinaden vaat edilen 300 TL indirim faturama uygulanmadı. Netflix bu kampanyaya dahil değilse kampanya sayfasında neden Netflix ifadesi geçtiğini anlayamıyorum ve bu durum nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İşleme, kampanya sayfasına ve onay SMS’ine ilişkin ekran görüntülerini de kanıt olarak ekliyorum.
Yaşamış olduğum bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim 300 TL indirimin faturama yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı en kısa sürede farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













