Erzurum Narman Şehitler Köyünde Vodafone İnterneti Yıllık Çekim Sorunu Ve Aylık Ücret Şikayeti

Erzurum Narman Şehitler köyünde ikamet ediyorum ve Vodafone hattımla her yaz döneminde tekrarlayan ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Köyümüze yaz aylarında dışarıdan misafirler geldiğinde, üç operatörde de sorun yaşansa da ben özellikle kendi hattım olan Vodafone ile ilgili şikayetçiyim. Şu anda da yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımda sadece konuşma yapılabiliyor, internet hiç çekmiyor. Telefonda sadece “e” simgesi görünüyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Bu sorun sadece bulunduğum köyde yaşanıyor ve köydeki herkes aynı durumdan şikayetçi. Buna rağmen her yıl olduğu gibi hat ücretleri ve ödemeler düzenli olarak alınırken, sıra düzgün hizmet vermeye gelince şebeke altyapısının iyileştirilmediğini görüyoruz. Ben açıktan okumayı düşünen biriyim ve internet erişimi benim için çok önemli olmasına rağmen, şu anda eğitim ve kişisel işlerim için gerekli olan internete erişemiyorum.

Vodafone’un özellikle Erzurum Narman Şehitler köyünde internet çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekli şebeke ve altyapı çalışmalarını yapmasını ve bu mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum.