Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Aramalarım Sürekli Kapanıyor

103

Her aradığımda telefon yüzüme kapanıyor. Geri dönüş yapılmıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Her seferinde aynı adımları tamamlıyorum sonra birden kapanıyor. Hattımı kapatmak istediğim için mi yok da müşteri hizmetleriniz tamamen mi çalışmıyor. Her gün sizi arayamam

16 Haziran 2025 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 2025 13:16

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

16 Haziran 2025 15:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Yapay Zeka Yönlendirmesi

253

Siz dalga mı geçiyorsunuz? İki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraşıyorum. Sürekli beni yapay zekaya yönlend...

Vodafone Yeni Başvuru Hat İptali

400

Ya dün geceden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonu her zaman yüzüme kapatıyorlar. Anlamadım. Başvur...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Deneyimi

28

Müşteri hizmetlerine bağlanmak, sıratı geçmek gibi zor. Ayrıca, işlem yaparken telefon yüzünüze kapanıyor. Hizmet kalite...

Çözüldü

Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu Ve İstenmeyen Premium Üyelik

332

Çarkı iki kere çevirdiğim için Premium üyelik başlatılmış farkında değilim ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çözüm Eksikliği

68

Müşteri temsilcisini ne zaman arasam asla bağlanamıyorum. Bu durum çözüm odaklı olmaları gerekirken sorununun büyümesine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri