Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Aramalarım Sürekli Kapanıyor

16 Haziran 2025 11:33103

Her aradığımda telefon yüzüme kapanıyor. Geri dönüş yapılmıyor. Dalga mı geçiyorsunuz? Her seferinde aynı adımları tamamlıyorum sonra birden kapanıyor. Hattımı kapatmak istediğim için mi yok da müşteri hizmetleriniz tamamen mi çalışmıyor. Her gün sizi arayamam

16 Haziran 2025 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 2025 13:16

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

16 Haziran 2025 15:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Yapay Zeka Yönlendirmesi

11 Nisan 2025 10:47253

Siz dalga mı geçiyorsunuz? İki gündür müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraşıyorum. Sürekli beni yapay zekaya yönlend...

Vodafone Yeni Başvuru Hat İptali

16 Temmuz 2024 11:55400

Ya dün geceden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefonu her zaman yüzüme kapatıyorlar. Anlamadım. Başvur...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Deneyimi

9 Kasım 2024 17:3528

Müşteri hizmetlerine bağlanmak, sıratı geçmek gibi zor. Ayrıca, işlem yaparken telefon yüzünüze kapanıyor. Hizmet kalite...

5
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu Ve İstenmeyen Premium Üyelik

21 Ekim 2024 14:42332

Çarkı iki kere çevirdiğim için Premium üyelik başlatılmış farkında değilim ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çözüm Eksikliği

7 Ocak 2025 19:0361

Müşteri temsilcisini ne zaman arasam asla bağlanamıyorum. Bu durum çözüm odaklı olmaları gerekirken sorununun büyümesine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri