Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone kurumsal faturalı hattım, tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen kimlik ve vergi levhası eksik olduğu gerekçesiyle b...ayramın ilk gününden bu yana haksız yere bloke edildi. O günden beri hattımı kullanamıyor, işimle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyor ve bu nedenle maddi kayıplar veriyorum. M...

Vodafone kurumsal hattım 546***6909, Taşpınar Ticaret adına kayıtlıdır. Hat başvurusu sırasında tüm evraklarımı eksiksiz... teslim etmiş olmama rağmen, nüfus cüzdanı fotokopisi eksik denilerek hattım arife günü sebepsiz yere bloke edildi ve yaklaşık 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Kurumsal bir hat ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri, hem evimde hem iş yerimde, ailemin evinde ve sokakta sürekli... şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, sesli görüşmelerde kopmalar oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen aylık ya...

Vodafone hattım için daha önce tarife ve kampanya dahilinde faturalı hat olarak anlaşma yapmışken, 28.05.2026 tarihinde ...tarafıma gelen SMS bilgisine istinaden, hiçbir onayım alınmadan hattımın faturasız hatta geçirildiğini fark ettim. Bu geçiş işlemi için benden herhangi bir onay talep edilmedi. Mü...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya ili Hendek ilçe...si Sarıyer Mahallesi’nde hattımın çekim gücü son derece zayıf olduğu için s...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sadakatli bir müşteri olarak makul teklifler beklerken tam tersi bir ...durumla karşılaşıyorum. Aynı paket için önce 580 TL, ardından 605 TL ve son olarak 635 TL teklif edildi. Ben şikayet ettikçe aynı paket için fiyatın sürekli artması hem tutarsız he...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem bittikten sonra sunulan y...eni tarifeler hem çok pahalı hem de bütçemizi zorlayacak seviyede. Sadece 1...

Vodafone faturalı hattımla ilgili ücret iadesi talebim onaylanmasına rağmen, 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana iade hâlâ ...yapılmadı. Ayrıca Vodafone’un alacak sorgulama sayfasında müşteri olarak da görünmüyorum. Bu süreçle ilgili açılan 1-7933226616012 numaralı talebimin çözüm merkezine ulaştığı ve o...

Vodafone’da 12 ay taahhüt vererek Red Elit müşteri oldum. Taahhüt esnasında, ekran görüntüsünü de aldığım kampanya şartl...arında her kampanyadan 3 defa faydalanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen, hem kampanya haklarım eksik tanımlandı hem de bazı kampanya kodları hiç çalışmadı. Mayıs ayınd...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden 1 yıl taahhütle aylık 410 TL olarak bir tarifeye geçiş yaptım. O t...

Vodafone faturasız hattım için Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından kazandığım hediye GB’ler yaklaşık 1 haftadır ...hatta tanımlanmıyor ve uygulamada da görünmüyor. Çarkı çevirip hediye kazanmama rağmen kullanamıyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, sistemde güncelleme yapı...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımın kapatılması talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0541*******39’dur. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren, ihtiya...

Vodafone faturalı hattımda son üç aydır internet aşımı gerekçesiyle olması ...gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık yakla...

Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisi üzerinden faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayi ile yaptığı...m işlemde aylık faturamın 250 TL olacağı söylenmesine rağmen, hattıma 500 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Ocak ayından bu yana her ay taahhüt ettiğimizin çok üzerinde fatura...

Vodafone mobil hattım için Aralık ayından bu yana bana söylenen tutarın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Normal...de 250 TL civarında olması gereken faturam her ay yaklaşık 500 TL geliyor ve bu nedenle uzun süredir hattıma fazla ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımı Şanlıurfa’daki bir Vod...

Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Bağcılar’da Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 gündür 0507*****07 numaralı faturalı hatt...ım, faturamı ödemiş olmama rağmen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. 26.05.2026 tarihinde saat 11.20’de faturamı kredi kartı ile ödedim, bankamla görüştüğümde ödemenin başarı...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık 1 aydır yeni bir ...tarife bakıyorum ancak sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için kendime uygun bir paket bulamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye danışt...

Vodafone mobil hattımızın taahhüdü 21 Nisan 2026 tarihinde bitmiş, ancak bu... konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için haberdar edilmedik. Taa...

Vodafone’a ait 0543*******40 numaralı mobil hattımda 4–5 aydır tarife ücretleriyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ...paketim 410 TL ve paket kapsamında neredeyse tüm uygulamalar sınırsız olmasına rağmen, bana şu anda çok daha mantıksız ve içerik olarak benzer olmayan tarifeler 800–900 TL bandında...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Manisa ili Akhisar ilçesi İsaca bölgesinde uzun zamandır ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı çoğu zaman tamamen yok ve sadece çok nadir anlarda düzgün çekim oluyor. Bu sorun yıllardır deva...

Vodafone mobil hattımda 28 Nisan tarihinde paket yenileme sürem geldiğinde 5g Red 40GB paketine 855 TL ödeyerek geçiş ya...ptım. Bu paket kapsamında 2500 dakika konuşma ve 40 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak bugün, babamın da Vodafone hattının paket yenilemesi sırasında kendisine 680 TL’ye hem sı...