to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinde 0542*****49 ** numaralı Vodafone hattım, +90 *********...**60 numarasından “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek kandırılarak taahhüt ye
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır yaptığım tüm başvurulara rağmen g...eçişim sağlanmıyor. Bugün tekrar başvuru yaptım fakat yine sonuç alamadım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle toplamda 4 kez görüştüm. Her seferinde yardımcı ol
Vodafone’un 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için belirtilen şartların hepsini yerine getirdim ve ko...du ilk alan kişilerden biriydim. 23 Temmuz 2026 günü saat 16.01 civarında tarafıma gelen SMS’teki yönlendirmelere uygun şekilde işlem yaptım ancak sistem kodu kabul etmedi. Kodu k
"Teşekkürler"
"Teşekkürler hal oldu"
Vodafone hattıma ait 0510*****14 numaralı telefonuma ait Temmuz 2026 dönemi...ne ilişkin faturamda, “Diğer Faturana Yansıt Ücretleri” başlığı altında bil
Vodafone bünyesinde C********* A**** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım 546***2382 numaralı hattım Mayıs 2025 dönem...inde faturalı tarifeye geçirildikten sonra, kronik şebeke kopmaları, internet bağlantı kesintileri ve sinyal yetersizliği yaşamaya başlamıştır. Uzun süre boyunca kesintisiz ve stab
"Tarife düzeltildi teşekkürler."
"Para iadesi yapıldı çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Şu an yaklaşık 490 TL fatura ödüyorum ve daha uygun bir... tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 200 TL ile 280 TL bandında, FreeZone’u destekleyen bir tarife arıyorum ancak uygulama ve kanallarda bu seviyelerde uygun bir tarife bulamıyoru
Vodafone hattımda bir süredir Faturana Yansıt özelliğini kullanıyorum. Yaklaşık 160 TL civarında harcama yapmış olmama r...ağmen, sistemde benim harcamam 1000 küsur tl olarak görünüyor. Faturamda ve işlem geçmişimde Apple, Starbucks gibi kalemler yer alıyor ancak bu tutarların önemli bir kısmı bana ait
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanırken, paketi...m bitmeye yaklaşınca bugün yenileme yapmak istediğimde aynı paket için tarafıma 1.130 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar kısa sürede
Vodafone Balıkesir Gönen mağazasına bugün kendi adıma kayıtlı hattı eşimin adına devretmek için gittim. Ancak mağaza çal...ışanları, hat devir işleminin yapılabilmesi için 1 yıllık taahhütlü fatura olması gerektiğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
"Anında çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Burdur Gölhisar ilçesindeki Vodafone bayisinden 5g redbox 500 GB paketini aylık 890 TL her şey dahil olarak satın aldım.... Satış sırasında bana modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu ve cihazı eve götürüp fişe takarak hemen kullanabileceğim söylendi. Daha sonra Gölhisar’da gerekli altyapının bulun
2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim. Ankara’da kullandığım 8 adet faturalı hattım için her ay t...oplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, faturalarımda herhangi bir gecikme, itiraz ettiğim bir kalem ya da olağan dışı bir kullanım bu
Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 160 TL tutarında Nisan ayına ait bir fatura görünüyor. Anca...k bu faturayı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Bankacılık uygulamalarımda da bu 160 TL’lik fatura hiçbir şekilde görünmüyor, sanki böyle bir bor
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bugün, 23 Temmuz’da arandım. Mevcut tarifemin 16 Ağustos’ta biteceği, aynı tarife...den devam edersem daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Ben de özellikle henüz tarifemin bitmesine zaman olduğunu, yalnızca 16 Ağustos’tan itibaren geçerli olacaksa kabul edeceğimi
Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...m sistemde yeterli görünmesine rağmen, siparişi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “puanım yetmiyor / limit aşıldı” şeklinde hata alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gör
"Müşteri temsilcisi gayet ilgili idi sorunumu çözmemde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut f...aturama göre 2 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinin
Vodafone’a ait, sonu 6490 ile biten hattı oğlum kullanıyor. Bu hattı kullan...ırken yanlışlıkla faturalı tarifeye geçmiş ve hemen ardından Vodafone müşte
Vodafone mobil hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL üz...erinden taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde b
"Çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Yakın zamanda sözleşmem bitiyor ve yeni sözleşmelerin fiyatlarının mevcut f...aturama göre 2 kat fazla olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinin
"Mahmut bey görüşme sağladı konuya binaen anında çözüm sağlandı kendisine çok teşekkür ederim memnun kaldım"
Vodafone hattım için temmuz ayı faturama, yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı kullanımı adı altında 1797 TL ek ücret ...yansıtıldı. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında kullanmadığım halde, kendi normal faturamdan çok daha yüksek bir ek ücretle karşılaştım. Konu ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
