Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’a kayıtlı 0533********94 numaralı hattın yasal sahibiyim, hattı ise 70 yaş üzerindeki babam kullanmaktadır. Bu ...ay, taahhüt süresinin sona erdiği gerekçesiyle hatta yaklaşık 840 TL tutarında, olağan kullanımımıza göre oldukça yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Babamın yaşının ilerlemiş olmas...

Yaklaşık 1 seneden itibaren Vodafone’da Red’li 40 GB Müşteri tarifesini kul...lanıyorum. Tarife ücreti 349 TL olmasına rağmen aşım durma özelliğini kulla...

Vodafone’un Red tarifesine geçiş sürecimde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli yansıtılmas...ı konusunda şikayetçiyim. Şu an kullandığım iki hattım da Red tarifesinde ve bu işlem sonrasında hatlarımdan biri için yaklaşık 1600 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bana kampa...

Vodafone mobil hattımın sonu 7397 ile biten numarasına, onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımland...ığını fark ettim. 20.07.2026 tarihli faturamda bu paket nedeniyle 202 TL tutarında fatura aşımı yansıtılmış durumda. Bu paket için herhangi bir SMS, arama, uygulama bildirimi veya ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldı...r her taahhüdüm bittiğinde yeni fatura teklifi almak istediğimde sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve bu güncel faturayı dahi ödeme...

Vodafone hattımızda bulunan taahhütlü paketimizin süresi 15-17.07.2026 tari...hleri civarında dolmadan önce hattımızı başka operatöre taşımak için Türk T...

19 Temmuz Pazar günü yurt dışına çıkışım öncesinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 699 TL tutarındaki “Yurt Dışı 3... GB Paketi’ni” satın almaya çalıştım. Ancak uygulamanın sürekli çökmesi, donması ve beni sayfadan atması nedeniyle işlemi uzun süre tamamlayamadım. Uygulamada yaşanan bu teknik sor...

Tarifem sona erdi ve arkadaşımın tavsiyesi üzerine Vodafone'a geçtim. 30 GB 500 TL olarak geçiş yaptım. Daha sonra opera...törleri incelediğimde eski operatörüm bana 315 TL'ye 40GB farklı bir operatör aynı paketi 295 TL'ye sundu. Vodafone de yeni müşteriyken neden bu kadar fahiş fiyat var? Bana farklı ...

Vodafone’un 5g kampanyası kapsamında 30 GB internet ve 1000 dakika konuşma ...içeren taahhütlü paketine 03.06.2026 tarihinde, aylık 385 TL olarak geçiş y...

Adıma kayıtlı 0507 *** ** 80 numaralı Vodafone mobil hattımda uzun süredir ...Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 182 TL ödeme...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 2 Temmuz’da aranarak 5g Sınırsız Red tarifesine geçmem halinde 1500 Money puan ka...zanacağım söylendi ve ben de bu teklif üzerine tarifeye geçmeyi kabul ettim. Ancak sonrasında bu puanın tanımlanabilmesi için gerekli olan kod tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 20 gün...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin faturası son 2–3 aydır bütçemi oldukça zorluyor ve ö...demek zorunda kaldığım yüksek faturadan memnun değilim. Vodafone müşterisi olarak Red'li 40 GB tarifesine geçmek istiyorum. Bu tarifeye uygun, aylık faturamın 474 TL’yi geçmeyeceğ...

Vodafone 5g sınırsız tarifeye geçişim sırasında tarafıma 1.500 TL değerinde Migros Money puan tanımlanacağı açıkça söyle...ndi. Başvuru işlemini 26 Haziran’da yaptım ve puanların en geç 2 gün içinde yükleneceği belirtildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde puan tanımlanmad...

Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitm...ek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 512 TL iken, taahhüdüm sonrasında aynı is...

24.07.2026 tarihinde saat 12.23 civarında 0212 701 05 39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ve Vodaf...one'un ortak anlaşması olan bir kampanyanın bittiğini, yeni kampanya paketlerini sıralayacağını söyledi. Ben de kendisine "Beni Vodafone müşteri hizmetleri mi arıyor? " diye sordu...

Vodafone bireysel hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirdikten sonra faturalarımda ciddi ve açıklanamayan artışlar ya...şamaya başladım. Güncel tarifem gereği faturamın 447 TL civarında olması gerekirken, her ay 1000 TL ve üzeri tutarlarda fatura çıkarılıyor. Üstelik hatta aşım paketi durdurma özell...

Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 13 Temmuz tarihinde kendi internet paketim dışında 5 GB “akıllı ...aşım” kullanımı yapıldığı söylenerek hattıma 4.700 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldı. Telefonuma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlanmış, bu kısıtl...

Vodafone A.Ş. abonesi olarak kullandığım 5G Red 100 GB sınırsız TikTok paketli hattım üzerinden üç gündür bulunduğum adr...este tamamen hizmet alamaz durumdayım. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de hattımı taahhüt edilen kalite ve süreklilikte kullanabiliyorum. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone operatörünü kesintisiz olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca ödemelerimi her zaman düzenli ya...ptım ve kurumunuza bağlı, sadık bir müşteri oldum. Ancak son dönemde taahhüt yenileme sürecimde karşıma çıkan tarife fiyatları bütçemi fazlasıyla zorluyor ve kabul edilemeyecek düz...

Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattım için aktif bir onayım alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek... internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 237 TL civarında fatura öderken, mart ayında faturam 720 TL’ye, mayıs ayında ise 2.000 TL’y...

Vodafone hattım için BTK'nın yeni düzenlemesi kapsamında kimlik doğrulaması... yapılması isteniyor. Yasal olarak Türkiye'de kullandığım yabancı kimlik ka...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 2605 ile biten hattım için 15 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone tarafından +90 ...***********22 numaralı hattan arandım. Daha önce de şikayet ettiğim fiyat farklılıklarıyla ilgili bu görüşmede, Red 40 GB paketinin bana 550 TL olarak tanımlanacağı söylendi, ben d...