Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra bugün tarafıma yeni tarife... olarak aylık 680 TL ücretli bir teklif iletildi. Öğrenci olduğum için bu tarifeyi karşılayamıyorum ve bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife istiyorum. Müşteri hizmetleriyl...

Vodafone’dan aldığım hat hizmeti kapsamında, beş yaşındaki kızım için kulla...ndığım çocuk akıllı saatine yaklaşık bir senedir taahhütlü hat kullanıyorum...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım mobil internet çekim problemi nedeniyle bu şikayeti yazmak ...zorunda kaldım. Özellikle Antalya ili Kepez ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi, Ali Uyaroğlu Caddesi 6444 sokak Mazı Sitesi bölgesinde mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. İnter...

Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin tüm fertleri de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen her yıl fahiş fiyatla...rla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem bitmeye yaklaşınca yenileme döneminde, hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni taahhüt teklifleri, ...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 1 haftadır gelen aramaları almıyor. Karşı taraftan arama yapıldığında telefonum çalmıy...or ve hiçbir arama bildirimi düşmüyor, oysa cihazım açık ve hattımın şebekesi tam çekiyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, birkaç güne düzeleceği söylen...

Vodafone’a ait 544***5784 numaralı hattımla ilgili olarak 29.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, faturalı h...attımın taahhüdünün 30.09.2026 tarihinde sona ereceğini, taahhüt bitiminde faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebimi onayladığ...

Vodafone Red müşterisiyim. Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine yaklaşık 28 gün kaldı.... Yaklaşık 2 aydır tarafıma sunulan yeni paket teklifinde aylık 955 TL gibi, mevcut tarifeme göre yüzde yüze yakın fahiş bir zam çıkıyor. Ben bu tarifeyi seçerken makul ve sürdürü...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni taahhüt seçeneklerine baktığımda, sunulan tarifelerin... fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu gördüm. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma benzer dakikalı ve internet paketli tarifelerde bile, makul bulamayacağım kadar yüksek ücretler teklif ...

Vodafone hattıma ek olarak Apple Watch se 3 GPS + Cellular cihazını 01.10.2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulama...sı üzerinden satın aldım. 1003872926 numaralı bu sipariş henüz kargoya verilmedi ve teslim de edilmedi. Cayma hakkım kapsamında, ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişimi ipt...

Vodafone Redbox abonesiyim ve Vodafone Happy / Yanımda uygulamasında diğer Vodafone hatlarında sunulan hediye internet k...ampanyalarından yararlanamıyorum. Uygulamada sık sık hata ekranı ile karşılaşıyorum ve Redbox kullanıcılarına bu hakların tanımlanmadığını görüyorum. Bu konuyu Vodafone müşteri hi...

Vodafone hattıma tanımlı taksitlerle, çocuğum için TCL 42X model akıllı saati 25 Ekim 2025 tarihinde Kastamonu merkezdek...i bir Vodafone bayisinden satın aldım. Ancak ürünü alalı uzun süre olmasına rağmen, ödediğim bu ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca a...

Vodafone’un 22 Eylül tarihli araç çekilişiyle ilgili olarak hiçbir SMS, bil...gilendirme ya da resmi sonuç duyurusu alamadım. Çekilişin sonucu hakkında b...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve yaklaşık bir yıl önce de yine Vodaf...one’dan yeni bir hat satın aldım. Bu yeni hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB...

Vodafone hattım A**** E***** Dağemiri Mahallesi bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede bulunduğum veya ailem orad...ayken hat sürekli şebeke kaybediyor, internet de doğru düzgün çalışmıyor. Annem ve babam şu an o bölgede yaşadığı için defalarca aramama rağmen çoğu zaman kendilerine ulaşamıyorum....

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 8 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken bir ...görüşme sırasında bile 3 defa hat kesiliyor, çağrı düşüyor. Aynı şekilde ev internetimde de kopmalar ve bağlantı sorunları devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az ...

Vodafone hattım için “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 530 ...TL iken Eylül dönemine ait faturam 3.750,75 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, neredeyse yedi aylık fatura bedelimin tek bir aya yansıtılması anlamına geliyor ve bu durum beni son dere...

Vodafone faturalı hattım 0536 *** ** 96 için her ay yaklaşık 500 TL civarın...da fatura öderken, bu ay bir anda 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatu...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm sona erdiği ...için bir süredir taahhütsüz olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonr...

053* *** 90 22 numaralı hattımla ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine 3 aylık cayma bedel...siz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta geçiş talebimi ilettim. İstenen üç imzalı dilekçeyi, kimlik fotokopisini ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “3 Ay Deneme Fırsat...

Vodafone hattımın son iki ayda aşım bahanesiyle ciddi şekilde fahiş ücretlendirildiğini ve verilen sözlerin tutulmadığın...ı belirtmek istiyorum. Hattım 6307 ile bitiyor ve tarifemde 20 GB internet ile 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik fatura ç...