to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütsüz Müşterilere 5 GB Paketi 515 TL Aşırı Pahalı
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm sona erdiği için bir süredir taahhütsüz olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra Uyumlu 5 GB paketim için tarafıma sunulan en düşük fiyatın 515 TL olduğu söylendi.
Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayiye gittim ancak buna rağmen bana 515 TL’den daha uygun hiçbir paket veya teklif sunulamayacağı ifade edildi. Mevcut kullanımım ve bütçem açısından bu fiyatı yüksek buluyorum ve daha makul, uygun fiyatlı bir paketle devam etmek istiyorum.
Vodafone’un, taahhüdü biten müşterilerine de erişilebilir, makul ücretli bir tarife seçeneği sunmasını ve bana da 515 TL’den daha düşük, uygun bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler🙏
