Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattımı Redmi marka telefonumda kullanıyorum ve Mayıs ayından bu yana her ay hattıma normal aylık Fix faturamın... çok üzerinde, yüksek tutarlı faturalar yansıyor. Özellikle internet kullanımı üzerinden sürekli ek ücretlendirme yapılıyor ve faturalarım aylık 1.800–2.000 TL bandına kadar çıkıyo...

Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan aktif ve açık bir onay alınmadan sistem tarafından otomati...k olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Haziran döneminde hattıma yansıtılan 3.762,25 TL’lik ek paket/aşım ücreti için hi...

16 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatur...asız hattan faturalı hatta geçiş için bir teklif sunuldu. Bana 20 GB intern...

Vodafone Redbox aboneliğimin kurulumu cumartesi günü saat 12.00 civarında Tokat Merkez’de yapıldı. Kurulumun üzerinden y...aklaşık 36 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetini kullanamıyorum, modem üzerindeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Asıl problem sadece internete ç...

5467****60 numaralı Vodafone faturalı hattımda bulunan 10 GB internet ve 10...00 dakika içeren, aylık 295 TL’lik tarifemin süresi dolacağı için yaklaşık ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır fatura önerisi ekranı düzgün şekilde sunulmuyor. Faturalarım için sistemde h...erhangi bir fatura önerisi çıkmadığı için kendime en uygun paketi ya da faturayı seçemiyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “öneri çıkmıyor”...

Vodafone hattımı Apple Watch Series 10 46 mm Cellular saatime onenumber üzerinden eklemek istiyorum ancak işlem tamamlan...mıyor. Apple Watch uygulaması üzerinden her denememde “Bağlantı Başarısız. Sunucu bağlantısı kesildi. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.” hatasını alıyorum. En az 5 kez denememe ra...

Vodafone’a ait 0543********79 numaralı mobil hattımda 2025 yılının 6. Ayında faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptı...m. Bu geçişten sonra yaklaşık 1 yıldır tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı ve herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda be...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hattımdan yüksek fatura ödemeye... devam ediyorum ve buna rağmen bana yeni bir taahhüt sunulmuyor. Defalarca uygun bir tarifeye geçmek ve taahhüt yenilemek istememe rağmen, hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...

Vodafone 0545*****72 numaralı hattın yasal sahibi olarak, yıllar önce bu hattı yabancı kimliğimle satın aldım. Uzun süre...dir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmama rağmen, yaklaşık iki yıldır defalarca talep etmeme rağmen hattımın yeni T. C. Kimlik bilgilerimle güncellenmemiş olması tam anlamıyla bir o...

Vodafone mobil hattımı 20 Haziran tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafon...e’a geçerek aldım. Birkaç gün sonra kurye hattımı getirdi ancak sim kart ar...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Son faturam 517 TL olarak yansıtıldı ve ...artık bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Hattımı normal kullanımın dışına çıkmadan, abartılı bir internet ya da konuşma kullanımı yapmadan kullanmama rağmen faturalarım çoğunlukla...

Vodafone’a dün yeni geçtiğim hattımda, hattın açıldığı andan itibaren ciddi... çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Çankaya’daki evimin salonunda ne telefonla ...

Vodafone kullanıcısıyım. Birkaç aydır faturalarımı yüksek tutarlarda ödememe rağmen yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda ...uygulamasında faturaya ek cihaz puanım 1 TL olarak görünüyor. Limitimin çok daha yüksek olması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri veya bayiye ...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kendi üzerimde kullanıyorum, öncesinde de uzun süre babamın üzerine kayıtlıyken ...Vodafone müşterisiydim. İstanbul Şile Yeniköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır bulunduğum muhitte neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Hat çekmiyor, sağlıklı şekilde g...

23 Temmuz tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu geçişle birlikte kampanya kapsamında hattıma 3 ay ge...çerli 5 GB internet ve 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliği tanımlanacağı belirtilmişti. 5 GB internet hattıma otomatik olarak yüklendi, ancak Yanımda Premium üyeliğim hiçbir şekil...

Yıllardır ailece Vodafone hattı kullanıyoruz ve üzerimize kayıtlı üç adet Vodafone faturalı hat bulunuyor. Bahsettiğim h...at kızımın kullandığı hat. Ancak taahhüt yenileme döneminde bu hatta sunulan yeni tarife ücretinin, mevcut faturaya göre yaklaşık iki katına çıkması makul ve adil görünmüyor. Uzun...

Vodafone ile yaşadığım süreç tam bir mağduriyet örneğidir. 31 Temmuz’da bitecek olan taahhüdüm için 18 Temmuz’da başvura...rak hattımın taahhüt bitimi olan 31 Temmuz’dan sonra faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta varken hiçbir bilgile...

Vodafone’dan Xplora marka akıllı saat için hat aldım ancak saat Türkiye’deki GSM altyapısıyla uyum sağlamadığı için hatt...ı kullanamıyorum. Daha ilk aldığım gün, saat üzerinden hatta tanımlama yaparken seçilen ülke kodu +90’ın engellendiğine ve bu ülkeye hizmet verilmediğine dair uyarı aldım ve o tari...

Annemin kullandığı Vodafone hattı, 18 GB internet paketli bir tarifedeydi. ...Yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve özellikle annemin yaşı nedeniyle hattınd...