to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturamda 160 TL olan normal tarife ücretime ek olarak “adımlı aşım ücreti...” başlığı altında internet kullanımı gerekçe gösterilerek 2.270 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir aşım ücreti beklemediğim ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirm
"Teşekkürler"
Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Vodafone Cep Merkezi Onay Yeşilyayla Şubesi’nden (Mehmet Akif Ersoy Mah. Teyyareci Meh...met Ali Caddesi No: 95/1, Yıldırım/Bursa) 8 Ekim 2026 tarihinde babama Redbox aboneliği satılmıştır. 5 kişilik bir hane için 300 GB kotanın yetersiz geleceğini fark edip, yasal 14
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30GB paketini kullanıyorum. Geç...en ay tarifemi değiştirdim, ancak bu işlem sırasında daha önce hattımda tan
"Pelda hanıma yardımları ve ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda yüksek paketli bir tarife kullanıyorum.... İşim gereği o dönem için 50 GB internet paketine ihtiyaç duyduğum için bu
"Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturalarındaki tutarlardan şikayetçiyim. Kullanımlarımın az olmasına rağmen... faturam yaklaşık 1021 TL geliyor ve bu tutarı haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana inceleme yapıp çözüm sunacaklarını söylediler an
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir, özellikle 5g geçiş sürecinden bu yana İstan...bul Üsküdar’da hattımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil internetim hiç çekmiyor, WhatsApp’a dahi giremiyorum, normal arama bile çoğu zaman yapamıyorum. Sadece 542’yi
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce Vodafone kaynaklı bir sebepten iptal edildi. Bu iptal sonrasında... tarafıma SMS ile, çıkacak faturama taahhüt bedelinin yansıtılacağı, ben bu ödemeyi yaptıktan sonra ise bağlantıya tıklayarak IBAN bilgilerimi girip yaklaşık 4.300 TL civarında bir
"Teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi her sorumu cevapladı ve yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. 08.10....2026 tarihinde saat 17.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak
Yaklaşık 6 aydır hiçbir hat kullanmıyor olmama rağmen Vodafone sistemlerinde borçlu göründüğüm ve bu nedenle “müşteri sa...tışa uygun değildir” şeklinde uyarı alarak hat taşıma işlemi yapamadığım bilgisini alıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde üzerime kayıtlı herhangi bir borç
"Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamda aşım olduğu için Eylül ...ayına ait yaklaşık 1.870 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun ü
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda internet aşımı ve yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Geçen ay internet aşımı ...olduğu söylendi, ancak bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde internet aşım paketi tanımlayacaklarını, bu paketten sonra ist
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda, tarife ücretimi...n dışında “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında 820 TL ek ücret yansı
Vodafone hattıma bağlı olarak, içeriğini dahi bilmediğim Vodafone Veedz isimli uygulamaya 17.05.2025 tarihinde, bilgim v...e onayım dışında bir üyelik yapılmış. Bu üyelik nedeniyle yaklaşık 17 ay boyunca fark etmeden, telefon faturama ek kullanım adı altında yansıtılan tutarları ödemişim. Yaptığım hesa
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhütlü tarifemin aylık ücreti 208... TL iken, aynı abonelik şartları için yeni dönem tekliflerinde aylık 420 TL
""Vodafone Genel Müdürlüğü'nden arandım. Onayım dışında yapılan kaskonun iptal edildiği ve faturama 1.150 TL iade tanımlandığı bilgisi verildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, İzmir Menemen bayisinden cihaz satın aldığım sırada veya ...sonrasında, bilgim ve onayım dışında aylık 1.000 TL bedelli kasko paketi ta
Vodafone kurumsal hattımı kendi adıma almak için 01.10.2026 tarihinden beri işlem yapmaya çalışıyorum ancak 8 gündür hiç...bir şekilde sonuç alamıyorum. Numaranın sonu 482 olan hattımın devri için defalarca yönlendirme yapıldı, İstanbul Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece’deki Vodafone bayilerine gitm
05.10.2026 tarihinde Vodafone bayisinden hat devir işlemi hakkında bilgi aldım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak... faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Bana, 06.10.2026 sabahı aramam halinde geçişin hızlı ve ücretsiz şekilde yapılacağı açıkça söylendi. 06.10.2026 günü saat 09.00 civarınd
2026 Nisan ayında Türk Telekom’dan Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve 5 GB internet tanımlı bir tarife kullanmaya başl...adım. Haftanın 5 günü iş yerimde, akşamları da evimde sürekli Wi-Fi ile internete bağlanıyorum. İnternet kullanımım oldukça sınırlı, mobil veri neredeyse sadece Wi-Fi çekmediğinde
Vodafone mobil hattıma ait faturamı ödeyeceğime, Eylül ayında yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını 7.912,92 TL tut...arında ödedim. Ödeme dekontumda da görüldüğü üzere bu tutar Vodafone kurumuna yansımış durumda. Bu yanlış ödemenin iadesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden baz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
