to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB Pakette %80 Zam Şikayeti
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimin taahhüdü 15.10.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiminde aynı haklarla devam etmek istediğimde, mevcut paketime yaklaşık %80 oranında zam yapıldığını görüyorum. Ülkedeki resmi enflasyon oranlarının yaklaşık 2,5 katı olan bu artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum.
Taahhüdüm bittiğinde daha yüksek fatura ödememek için mecburen yeni bir tarife seçmek zorunda bırakılıyorum. Ancak mevcut haklarımı korumak için bu kadar yüksek bir artışa razı olmam istenmesini adil ve makul görmüyorum.
Bu nedenle Vodafone’dan, mevcut paketimle aynı hakları sunan, piyasa ve enflasyon koşullarıyla uyumlu, makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Aynı haklarla daha makul bir zam oranı uygulanmasını, indirim ya da ek avantaj içeren makul bir seçenek oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
