to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim, halledildi"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemi de Vodafone’a taşıdım. Normald...e internet paketim kullanım alışkanlığıma göre yeterli oluyor. Ancak tatild
Vodafone mobil hattım için Haziran ve Temmuz aylarına ait faturalarımda, tarifemle uyuşmayan fazla ücretlendirme yapılma...ktadır. Kullandığım tarifenin aylık ücreti 770 TL olmasına rağmen, faturalarımda tarife ücreti 1.330 TL olarak yansıtılmaktadır ve bu tutar faturama eklenerek tahsil edilmiştir. Hi
Vodafone mobil hattıma ait faturamı Haziran ayında 548,50 TL olarak Garanti BBVA üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ ...“ödenmedi” olarak gözüküyor. Buna bağlı olarak hattım şu an kısıtlı durumda ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödeme yaptığımı gösteren banka dekontum mevcut ve bununla b
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında... gelen faturam son dönemlerde 500 TL olarak yansıtılıyor ve bu artışın neden kaynaklandığı konusunda net bir açıklama bulamıyorum. Fatura tutarımda bu kadar ciddi bir artış olması
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ama 1. Aşamada bu kolaylıkla karşılaşsaydım benim için daha iyi olurdu"
"Firmadan bir iki saat içinde dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü yetkili arkadaş yardımcı olmak için elinden geleni yaptı teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayınd...a taahhüdümün biteceği bilgisiyle birlikte 17.07 tarihinde müşteri hizmetle
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeye yakın zamanda tarafıma “5G’ye Hazır 5GB” tarifesi için vergiler hariç 270 TL civa...rında bir teklif SMS’i gönderildi. Makul fiyatlı başka bir seçenek sunulmadığı için bu teklifi istemeden de olsa kabul etmek zorunda kaldım. Şu an Vodafone mobil uygulamasında da
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0539 *** ** ** numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 462 TL (yalın ücret 450 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 25 GB internet, internetten y
"Çözüm sağladığı için Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda her taahhüt sürem dolduğunda aynı sorunla karşılaşı...yorum. Taahhüdüm biter bitmez, mevcut tarifem için uygun bir teklif göremiy
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 700 TL’lere ç...ıkarıldı. Özellikle 2026 yılı mart ve nisan aylarında iki ay boyunca bu yüksek fatura tutarlarını ödemek zorunda kaldım. Şikayetimi buraya yazdıktan sonra Vodafone tarafından tele
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red’li 50 GB internet paketim 16 Temmuz’da yenilendi. Ancak daha 19 Temmuz ...günü, sadece üç gün içinde paketim bitmiş görünüyor ve hattıma yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üç günde 50 GB internetin bitmesi ve sonrasında yaşanan olağan dışı kullanı
Vodafone mobil hattımın sonu 3345 ile biten numarasına isteğim ve onayım dışında 30 GB internet paketi tanımlandı ve bu ...nedenle Mayıs ve Haziran aylarında iki ayda toplam yaklaşık 1.200 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu paketle ilgili bana herhangi bir onay sorulmadığı gibi, yüksek gelen faturalar
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 539***814 numaralı hattımı yıllardır Vodafone üzerinden kullanıyorum. ...Son dönemde mevcut müşterilere sunulan tarife ücretlerinin oldukça yükseldiğini ve yeni müşterilere sağlanan avantajlı kampanyalardan mevcut müşterilerin yeterince yararlandırılmad
Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Yalı Mahallesi Yeşilvadi 2 Sitesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi derec...ede şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bir şey izlemeye çalıştığımda sürekli donuyor ve çoğu zaman
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın faturaları bir süredir beklentimin çok üzerinde gelmektedir. Son dönem faturalarım 500 ile 600 T...L arasında yansımakta ve bu tutarları hem bütçemi aştığı hem de kullanım alışkanlıklarımla uyuşmadığı için kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için son birkaç aydır ödediğim faturalardan ve bana sunulan tarifelerden memnun değilim. Uzun süre...dir daha uygun ve ihtiyacıma uygun bir tarife kullanmak istediğimi belirtiyor olmama rağmen faturalarım yaklaşık 450 TL civarında geliyor. Ben aylık en fazla 300 TL civarında olac
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu ay yaşadığım internet ve fatura problemi yüzünden ciddi anlamda mağdur ...oldum. 40 Red Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hattımın numarası 5466****75. Tarifemde zaten sınırsız iletişim pas ve sınırsız sosyal pas bulunuyor, evde de Wi-Fi kullandığ
Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Akıllı İnternet Aşım Paketi adı altında ek internet paketleri tanımlandı... ve ücretlendirildi. 11 Temmuz tarihinde 240 TL, 19 Temmuz tarihinde ise 290 TL olmak üzere iki ayrı ek internet paketi için haksız yere ücret yansıtıldı. Bu paketlere dair tarafı
Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan Vodafone baz istasyonlarıyla ilgili 2021 yılından bu yana c...iddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, görüşmeye katılan kişi sayısı arttığında ise bağlantı tamamen kopuyor. Aynı
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık bir haftadır neredeyse kullanılama...yacak kadar yavaş bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet her yer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
