Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarifi Aşırı Pahalı, Uygun Teklif İsteği

12
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamı ödemekte zorlanacağım için, makul ve piyasaya uygun bir teklif beklerken, sunulan ücretlerin tatmin edici olmadığını belirtmek isterim.

Vodafone’dan, uzun süredir müşteri olmam da göz önüne alınarak bütçemi sarsmayacak, daha uygun ve avantajlı bir tarife ücreti sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde daha uygun teklifler sunan diğer operatörleri araştırarak hattımı taşıma yoluna gideceğimi de belirtmek isterim. İlgili birimin, hattım için yeniden değerlendirme yaparak bana daha uygun bir teklif ile dönüş sağlamasını rica ederim.

19 Ekim 19:00 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ekim 20:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sema
19 Ekim 20:14

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yüksek Yenileme Tarifeleri Bütçemi Zorladı Vodafone Müşteri Şikayeti

26 Aralık 2025 05:46231

"Buket hanım aradı çok yardımcı oldu 10 seneyi aşkın Vodafone kullanıyorum değiştirmek zorunda kalmadığıma sevindim kendilerine hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim 🙏"

Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyatlar Bütçemi Zorluyor

114

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, müşteri hizmetleri tarafından sunulan yeni tarife tekliflerinin olduk...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Yüksek Fiyatlı Yeni Tarife Teklifiyle Mağduriyet

82

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri