to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma yurt dışı kullanım için 3 GB internet paketi satın aldım ve bu paket için 560 TL civarında ödeme yaptım.... Türkiye’de hattım sorunsuz çalışıyordu, yurt dışına çıktığımda da arama ve SMS hizmetlerinden faydalanabildim, ancak gittiğim iki ülkede internet paketim hiçbir şekilde çalışmadı
"Anlayış gösterdikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 14 yıldır kullanıyorum ve son dönemlerde fa...turam aylık ortalama 750–800 TL aralığında geliyor. 08.04.2026 tarihinden i
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür ha...tlar ve tarifeler üzerinden araştırma yapmama rağmen kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Sözle
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturasız hattımda tanımlı kampanyaları uygulama üzerinden i...ncelerken, 12 Nisan günü saat 14.00 civarında hiçbir onay vermediğim halde
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti yaklaşık 1 aydır benim için çok pahalı bir seviyeye geldi.... Ödediğim fiyata göre aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek içi
"Vodafone çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmem...in bitmesine az bir süre kala yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife t
Vodafone mobil hattımda tanımlı olması gereken paketim bir türlü hatta yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Online iş...lemler üzerinden numara taşıma ve paket tanımlama işlemi yapılmasına rağmen paketim hatta tamamlanmadı ve şu an hiçbir paketim olmadığı için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum, hattımda şu anda 27,22 GB internetim olmasına rağmen interneti her kul...landığımda ciddi yavaşlama yaşıyorum. Şehir merkezinde, Çorlu / Tekirdağ’da bile video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar yüklenmiyor, hiçbir şey doğru düzgün açılmıyor. Aynı
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Köyde yaşıyorum ve bulundu...ğum bölgede şebeke çekim sorunu da yaşıyoruz. Buna rağmen taahhüdümün bitme
Vodafone mobil hatlarım için mevcut tarifemin yenilenmesi konusunda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunul...an tekliflerin fahiş derecede yüksek olduğunu görüyorum. 505 *****93 ve 545 *****34 numaralı hatlarımdaki tarifeleri aynı şekilde devam ettirmek isterken, bana gösterilen yenileme
"Nazik bir şekilde çözüme ulaşıldı"
Vodafone mobil faturalı hattıma yıllardır sadık bir müşteri olarak devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra ise Nisan a...yında gelen faturamda inanılmaz bir artışla karşılaştım. Daha önce 230 TL civarında gelen faturam, taahhüdüm bittiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 300 zamlana
"Geri dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın son faturasında 560 TL tutarında haksız bir cayma b...edeli yansıtıldığını, 12 Nisan 2026 günü telefonuma gelen mesajdan öğrendim
Vodafone faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihiyle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Fatura kesim tar...ihim ile son ödeme tarihimin, talep ettiğim şekilde ay sonuna göre ayarlanmasını istiyorum; özellikle fatura kesim tarihimin her ayın 22’si, son ödeme tarihimin ise her ayın 7’si o
"Tatlı bir hanım efendi"
Vodafone mobil hattıma ait faturamda bugün itibarıyla “mobil ödeme” adı alt...ında, tek tek üst üste görünen ve toplamda yaklaşık 3 bin tl tutarında oldu
Vodafone mobil hattımı yurt dışı kullanım ücreti nedeniyle gelen fahiş bir fatura hakkında şikayet etmek istiyorum. İsim... soy isim bilgilerim S**** G**, hattımın numarası 0538********43’tür. 12 Aralık’ta Arabistan’a gitmeden önce telefonuma esim yükledim. Medine’de internet kullanmak için esim’i akt
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “anında bakiye” hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak bir türlü hatta tanımlanmıy...or. Bu sorun 1 yıldan fazla süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunun kendileriyle alakalı
"Şu anlık düşünmüyorum değiştirmeyi"
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.11civarında Vodafone mobil uygulaması... üzerinden sınırsız paket satın almak istedim. İşlem sonrasında hattımdan 1
"Hattıma otomatik yansıtılan bilgim dışındaki hatalı abonelikler faturama yansıtılmadan düzeltildi. Ancak çok uğraştırdılar. Birkaç defa görüşmem gerekti. Tek seferde de halledilseydi vaktimizi boşa harcamamış olurduk. Sorunsuz çözüme kavuştuğu için memnunum."
Vodafone üzerinde uzun süredir kullandığım tek bir faturalı hattım varken, bugün 10 Nisan Cuma günü tarafıma gelen bir S...MS’te daha önce hiç bilmediğim bir numara için yaklaşık 60–70 TL civarında telsiz kullanım ücreti borcum olduğu bildirildi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden adıma kayıtlı mobil hat
İstanbul Esenler’de Vodafone 5g faturalı hat kullanıyorum. Özellikle elektrikler kesildiğinde mobil veriye geçmek zorund...a kalıyorum ancak internet o kadar yavaş çalışıyor ki basit bir sayfayı bile açamıyorum. Sadece elektrik kesintilerinde değil, genel olarak da hattım çok yavaş çalışıyor ya da zama
Vodafone mobil hattımla yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim d...üzgün çekmediği için hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümde, Vodafone müşteri temsilcisi hattımı taşıdıktan sonra tekrar ararsam cayma bedelini kaldırabileceklerini söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
