to read complaints and reviews, or file yours."Olumlu yönde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 12 GB tarifes...ini 280 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 10 Hazir
Vodafone hattıma ait 22.06.2026 tarihli faturamda toplam 2.299,50 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda mobil ödemeler kısmında iTunes üzerinden 1.157 TL tahsilat görünmekte, ancak ben böyle bir uygulama kullanmıyorum ve herhangi bir onay vermedim. Ayrıca internet k
Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Bolu merkezde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max telefon k...ullanmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman uygulamalara giremiyor, web sayfalarını açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı ortamda diğer operat
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattım Trabzon Maçka Tosunlu Küme Evleri bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerde Turkc...ell hattı sorunsuz çekmesine rağmen Vodafone’da ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Youtube.com açılmıyor, genel olarak telefon çekmediği içi
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmıştır. 23.05.2026 ile 10.06.2026 tarihleri... arasında hattımdan 8Ball Pool ve mı Okey adlı oyunlar/uygulamalar üzerinden, belli aralıklarla toplam 21 adet işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 2.865 TL tutarında ücret yansıtıl
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemdeki kullanım haklar...ımda hiçbir artış olmamasına rağmen, 160 TL olan faturamın 350 TL’ye çıkarı
"Teşekkür ederim her şey için"
Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da... yaklaşık 5.600 TL fatura ödedim. Bu ödemeden sonra iki ay boyunca Türkiye’deydim, hattı yurt içinde kullandım ve ev internetim olduğu için ekstra bir kullanım da yapmadım. Mayıs a
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...ptal talebi verdim. 20 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve hattımın iptalini onaylamam istendi, ben de açıkça hattımın iptalini onayladığımı belirttim. Buna rağmen 20 Kasım’da
Vodafone mobil hattımda, tarifemde Instagram için sınırsız internet olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, Instagram ku...llanmadığım zamanlarda bile mobil internet paketimden sürekli veri düşmektedir. Bu nedenle internet paketim beklediğimden çok daha erken tükenmiştir. Öğrenci olduğum için internet
Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...la sona ermiş ve 07.06.2026 tarihi itibarıyla hattım taahhütsüz statüde devam etmiştir. Aynı gün (07.06.2026), Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık bedeli 620 TL olan yeni b
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. 6 Haziran tarih...li faturam vergiler dahil 462,25 TL iken, taahhüdüm henüz bitmemesine rağmen son güncel faturamın 960 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım ya da onayl
Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ödemenin Vodafone sistemine düşmediği söyleniyor ve hatta hâlâ borç gözüküyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimle birlikte dekontu N*** T**
"Görüştüğüm kişi çok nazik ve kibardı. Tamamen sorunlarıma yönelerek görüşmemizi gerçekleştirdik. Çok sağ olun"
Vodafone faturalı mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’in...deki ev adresimde 3G ile kesinlikle kullanamıyorum. Bu ilçede evimin civarı
Vodafone faturalı mobil hattımda 3 aydan uzun süredir Vodafone Çark ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuştur...ulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem kayıtlarım düzgün alınmadı hem de gerekli işlemler yapılmadığı için sürekli bekletildim ve oyalandım. Her aradığımda ban
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı kullandığım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Torbalı Mahallesi 5133 Soka...k, Torbalı / İzmir bölgesinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman arama yapmakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızda ve çok yavaş, sa
Vodafone’a ait 546 *** ** 30 numaralı mobil hattım için taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifler...e baktığımda, karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 120 TL ödüyorum, ancak uygulamada sunulan yeni tekliflerin 295 TL civarı
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucunda mağduriyetim giderildi ve sorun ortadan kalktı. Anlayışlı bir tutum sergilediler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifes...inde adil olmayan bir fiyat politikasıyla karşılaştım. Aynı tarifeyi kullan
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittiğinde, herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı halde, Mayıs 202...6 dönemine ait faturam 1.427 TL olarak kesildi. Taahhüt bitimi konusunda bilgilendirilmediğim için paketimi veya tarifemi buna göre yenileme ya da hattımı taşıma imkanım olmadı. D
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir aboneyim. Özellikle son dönemde, İstanbul Arnavutköy bölgesinde ...yaklaşık bir yıldır yüksek tutarda fatura ödememe rağmen ciddi şebeke ve bağlantı problemi yaşıyorum. Günlük hayatımda hattımı kullanmak istediğimde çoğu zaman mobil internet hiç
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
"Ücret iadesi yapıldı. Keşke bu işlemi yapmaya hiç gerek kalmasaydı. Operatör değiştirmiş bir eski müşteriye hala abonelik ücreti yansıtmak, iptal etmek istediğinde otomatik iptal olacak demek ama iptal olmaması... Koskoca şirketler vatandaşın 100 lirasına göz dikmese keşke. Her şeye rağmen şikayet sonrası verilen hizmetten memnunum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyken Yanımda Premium aboneliğim bulunuyordu.... Geçtiğimiz mayıs ayında operatör değiştirerek Vodafone hattımı kapattım. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
