Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri Ve Müşteri Sadakati İhmal Ediliyor

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 250 TL’lik bir tarife kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin ne...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 250 TL’lik bir tarife kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin ne...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve özellikle online oyunlara kesinlikle giremiyorum. İnternet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sürekli koparak kullanılamaz hale geliyor. Şu an Muş’ta bulunuyorum ve bu sorunu sade...

Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Maddi durumum şu an daha yüksek ücretli tarifeleri karşılamaya elver...

Ağustos ayında kendi adıma Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım. Hattı alırken bana aylık ödemem gereken ücret söylendi ancak sim kart bedelinden hiç...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullanmakta olduğum tarifemin kapatıldığını, 26.11.2025 tarihinde tarife değişikliği yapmak istediğimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan mevcut tarifemin tamamen kapatılmış olduğunu görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu anda hattımda ek b...

Vodafone faturalı hattımı aldıktan sonra yaklaşık bir aydır mobil internetim neredeyse her yerde çok yavaş çalışıyor. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum ve bu durum günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım anca...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Manisa ili Salihli ilçesinde, Yağmurlar Mahallesi ile Çakaldoğan Mahallesi arasında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle tarlada çalıştığımız zamanlarda ve Mezarlık altı olarak bilinen bölümde telefonla ne arama yapabiliyor ne de arandığımızd...

Vodafone mobil hattımın müşteri puanı uzun süredir 9 bin seviyelerinde iken, yaklaşık 3–5 gün önce hiçbir gerekçe olmadan 1’e düştüğünü fark ettim. Yıllardır faturalarımın tamamı otomatik ödeme talimatında ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen böyle bir düşüş yaşanması beni ciddi anlamda mağdur etti...

Vodafone mobil hattımda 'Yeni Bütçe Dostu 4GB Paketi'ni kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak 291,50 TL fatura ödüyordum. Kasım 2025 dönemine ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, tutarın 313 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da tarafıma...

Babam C********* K******’a ait 0553***0590 numaralı Vodafone mobil hatta, son 3 ay içinde iki kez olmak üzere çok yüksek faturalar yansıtıldı. Ağustos ayında yaklaşık 1.800 TL, ekim ayında ise yaklaşık 2.300 TL tutarında fatura geldi ve her ikisinin de yurt dışı arama ücreti olduğu belirtildi. Ağus...

Vodafone mobil hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından az önce sınırsız paket kazandım. Ancak yoğunluk gerekçesi öne sür...

Vodafone mobil hattım için sabit ödemeli bir tarifeye geçmiştim ve yapılan anlaşmaya göre internet paketim dolduğunda hatta ek internet tanımlanmayacak, internet erişimi durdurulacaktı. Buna rağmen hattıma 25.12.2025 tarihli dönem için 1.999 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tarife koşullarına aykırı...
Vodafone'da mobil internet sorunu yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama ve defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli aynı şeyleri yaptırıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ayda 1300 TL'den aşağı fatura ödemiyorum ama internete bağlanamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olmala...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tır şoförüyüm ve işim gereği sürekli yoldayım. Daha önce 60 GB internet kullanıyordum ancak yetersiz geldiği için, özellikle bu sorunu yaşamamak adına sınırsız internet paketine geçtim. Buna rağmen, telefonumdaki internet kullanımı sınırsız olmasına karşın, mobi...
Vodafone’a geçeli yaklaşık 3 ay oldu ve hatta geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece yavaş. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 30 GB faturalı paket. Başta Instagram ve Youtube.com gibi platformlarda video izleyemez durumdayken, son 2 gündür bu sorun daha da ilerledi ve artık WhatsA...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır, 09.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Akçam Sokak civarında telefonlarımız ve mobil internetimiz neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un en yüksek noktalarından birinde olmamıza rağmen hem arama yapmakta hem de int...

Belirtilen bölgede iki ayrı erkek öğrenci yurdu bulunmakta olup, toplam nüfus yaklaşık 5.000 kişi civarındadır. Bu kadar yoğun kullanımın olduğu bir yerleşkede Vodafone mobil veri hizmeti 0,5 Mbps seviyesine kadar düşmekte ve çoğu saatlerde internet bağlantısı tamamen işlevsiz hale gelmektedir. Sade...

Vodafone mobil hattımı Ordu Ünye’de yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sık sık kesiliyor, internet bağlantısı ise ya çok yavaş ya da hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü temsi...

Vodafone mobil hattımda, sınırsız video ve sosyal medya kullanımını da kapsayan bir paket üzerine anlaşmama rağmen, son iki faturamda paket dışı inter...

Vodafone faturalı mobil hattım için 24.11.2025 Pazartesi günü saat 18.30 civarında Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğini bilerek herhangi bir yeni taahhüde onay vermedim. Buna rağmen hattımda, bilgim ve açık onayım dışında taahhüt yeni...

Vodafone mobil hattımı Tokat’ta kullanıyorum. Geçtiğimiz ay faturama yaklaşık 500 TL, bu ay ise yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda 2 aydır yüksek fatura yansıtılıyor. Fatura detaylarında sanki farklı aboneliklerim varmış gibi görünüyor ancak ben herhangi bir ek abonelik almadım ve bu yönde tarafım...