Vodafone mobil

Vodafone mobil hattıma Kasım ayı faturasında "aşım ücreti" adı altında, detayına dahi ulaşamadığım şekilde 2.667,00 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını sabah itibarıyla fark ettim. Normalde faturamın yaklaşık dört katı olan bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnterne...

Uzun zamandır Vodafone mobil müşterisiyim. Daha önce 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS paketini kullanıyordum. Geçen ay hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Vodafone’a dönerek 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketine geçtim. Ancak bu pakete geçtikten sonra çekim kalitesi inanılmaz derecede kötüleşti; inte...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ancak yaklaşık son 2 aydır, eski müşterilere uygulanan paket fiyatlarının yeni müşterilere göre çok daha yüksek ve fahiş seviyede kaldığını görüyorum. Aynı operatörde yıllardır kalmamıza rağmen, sadakat yerine adeta cezalandırılıyormuşuz gibi hissettiriyo...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 1 Aralık’tan bu yana bana sunulan tarife tekliflerinin aşırı derecede yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce yaklaşık 90 TL civarında bir ücret öderken, şu anda aynı hat için 190 TL seviyesinde teklifler çıkıyor. Uzun süredir müşter...

Vodafone’a ait 0546********79 numaralı hattımda uzun süredir internet hızı, paket kullanımı ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden bu problemler son dönemde daha da arttı. 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum ancak mobil internetim ç...

Yaklaşık 21 gün önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve 30 GB’lik bir paket kullanıyorum. Ancak genel olarak ciddi hız problemi yaşıyorum, özellikle de Kocaeli Gölcük’te bulunan iş yerimde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için internetim çoğu ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaşlıyor, sağlıklı bir şekilde uygulama kullanamıyor, video izleyemiyor ya da dosya indiremez hale geliyorum. Yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hale geldiği için buradan yazmak zorunda k...

Babamın Vodafone’a ait 8483 ile biten mobil hattında 29.11.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Hat aramaya açık, arama yapabiliyor ve aranabiliyor ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor ve hat hiçbir operatörde görünmüyor. Bu konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de ...

Vodafone mobil hattımın tarifesi 26.11.2025 tarihinde yapay zeka ile aranarak değiştirildi. Görüşme sırasında yeni tarifeye onay verdim; ancak 1 GB internet paketini 1000 GB olarak anladım, bana bu kadar düşük internet paketi verildiği açık ve net şekilde belirtilmedi. Sonrasında gelen SMS ve kullan...

Her ay ayrı bir sorun yaşamanın yanı sıra, bu ay Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamın 476 TL gelmesi gerekirken 707 TL olarak çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Faturayı incelediğimde, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde 145 TL aşım ücreti ve buna bağlı olarak 161 TL gibi oldukça ...

Vodafone faturalı mobil hattım, eksik evrak gerekçesiyle geçen hafta kapatıldı. Ancak hattı açtırırken gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Vodafone’a teslim etmiştim, eksiklik tamamen kendilerinin hatasından kaynaklanıyor. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır hattımı haksız yere kapalı tutarak ben...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Dikmen Mürsel Uluç Mahallesi’nde kullandığım bölgede çekim problemi yaşıyorum. Hattını yeni taşıdım ama her konuşmada kesik kesik ses gelmekte ve internet çok yavaş. Gün içinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken kesilmeler, karşı tarafa...

26.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 – 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak o günden beri Kayseri’nin en merkezi yerinde dahi mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet hızı sıfıra yakın olduğu için uygulamalar açılmıyor, sosyal medya ve intern...

Vodafone ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Ağustos ayında taşındıktan sonra internet hizmetimin taşınması için tam 2 ay bekledim. Sürecin sonunda ise 'Altyapı yok, cayma bedeli olmadan iptal hakkınız var' denildi. Buna rağmen bugün, hiçbir hizmet verilmediği halde yaklaşık 2.000 TL cayma b...

29.11.2025 tarihinde 543 *** ** 64 numaralı faturasız mobil hattım için Erzincan Vodafone Shop üzerinden geçiş işlemi yaptım. Geçiş öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir geçiş ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen mağaza, geçiş ücreti alındığını, bunun zor...

Vodafone hattım Ankara Mamak’ta, Kemal Yavuz A*** adına kayıtlı 0505**76 xx 83 numaralı hatta ait Kasım ve Aralık ayı faturalarımla ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kasım ayı faturamda telsiz kullanım ücreti iki kere çekildi. Bunu fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir bulunduğum bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım her gün, gün içinde sık sık çekmiyor, arama ve internet kullanımında kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum. Sorun özellikle bulunduğum yerde sürekli tekrar ettiği için günlük ...