to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. 5439****14 numaralı hattıma bugün indirimin biteceğine ve taahhüdümün ay sonun...da sona ereceğine dair bir SMS geldi. Şu anda 5 GB internet içeren pakete 120 TL ödüyorum. Gelen teklifte ise bana “sana özel” ibaresiyle 1 GB internet için 315 TL gibi bir fiyat s
Vodafone mobil hattıma Ağustos faturasında yansıtılan yaklaşık 2600 TL tutarındaki yurt dışı arama ücretinin haksız oldu...ğunu düşünüyorum. Fatura ve kullanım detayı ekranında Belçika’ya yapılmış gibi görünen bu aramaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim, Belçika’da herhangi bir tanıdığım ya da aramam
Vodafone faturalı 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır banka uygulamalarıma ve otob...üs takip sistemine Vodafone mobil internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Normal internette, yani web sitelerinde gezinti yaparken herhangi bir sorun yokken sadece bu uygulamalar i
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için 01.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tar...ifem için aylık 297 TL ödüyordum, taahhüt yenileme kapsamında bana aylık 420 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat söylendi. Telefon görüşmesinde bu ücretin çok yüksek olduğunu özelli
"Elinizden geleni yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Depremden önce faturalarını düzenli ödeyen b...iriydim, depremden sonra da yaklaşık 8 ay daha ödemelerimi yaptım. Ancak so
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Ya...klaşık son bir aydır tarife yenileme dönemim yaklaştığı için tarafıma sürek
Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 döneminde faturam 1.299 TL olarak gelmi...ş ve ödemesini yapmıştım. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fatura 3.688,75 TL olarak yansıtılmış durumda ve iki fatura arasındaki bu ciddi farkın sebebini anlamıyorum. Tarifem sınırs
"Sorunum memnun edecek şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Ekim 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesine çok a...z süre kalmış durumda. Şu anda kullandığım tarifem sınırsız Ultra Red’li 25
"Geri dönüş yapılıp yardımcı olunduğu için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm sona erdiği için daha uygun fiyatlı bir t...arifeye geçmek istiyorum. Artık evde internetim olduğu için cep interneti k
Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunmaktadır. Özellikle 05** 5...37 ** ** numaralı hattımda olmak üzere, yaklaşık iki haftadır İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde ciddi şebeke ve görüşme sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında
Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde, pandemiden hemen sonra başlayan şebeke sorunu nedeniyle y...aklaşık 6 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmesi, mobil internet ve SMS hizmetleri neredeyse sürekli sorunlu, çoğu zaman hat tamamen çekmiyor.
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için şu anda aylık 306 TL ödüyorum. Taahhüdüm 6 Ekim’de bitecek olmasına
Vodafone’a kayıtlı, sonu 1246 ile biten mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. ...Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Kepkenli Mahallesi Cepkenli Küme Evleri No:119 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. A
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaktayım. Şanlıurfa Eyyübiye ilçe...si Şıhmaksut Mahallesi 3199. Sokak No:1 çevresinde telefon görüşmelerinde, mobil internet kullanımında ve özellikle derslerim için internete ihtiyaç duyduğum anlarda sürekli bağlan
"Önümüzdeki aya yansıyacak olan tutarı iptal ettiler. Ama ödediğimiz bun ayki faturayı maalesef iptal edemediler. Yinede teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5g’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem 16 Eylül’de başladı. 1 Ekim tarihinde, yani paket... dönemimin henüz yarısındayken, olağan dışı hiçbir kullanım yapmadığım halde önce internetimin %80’inin, yaklaşık 20 dakika sonra ise kalan tüm internetimin tükendiğine dair SMS al
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır Şanlıurfa Eyyübiye Bulduk Köyü Kötü No:106 civarında ciddi şebe...ke sorunu yaşamaktayım. Bu bölgede telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar oluyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve özellikle derslerim için internete ihtiyaç duyduğu
Vodafone hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 101 Okey isimli oyun/uygulama üzerinden yaklaşık 4 aydı...r mobil ödeme ile harcama yapılıyor. Oyun içinde birileri bir şeyler satın alıyor görünüyor ama bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum. Buna rağmen her ayın başında hattımdan tekra
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Evde ve iş yerinde zaten internetim olmasına rağmen, mobil hatta i...nterneti neredeyse hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır her ay ortalama 800 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Daha önce müşteri
"Vodafone sorunumu şimdilik çözdü... Teşekkürler"
Yaklaşık yirmi yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır da mevcut mob...il hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Taahhüdüm ekim ayı sonunda bitecek
Vodafone mobil hattımda şu an sınırsız tarife kullanıyorum ve aylık 900 küs...ur lira ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için daha makul bir pakete geçmek i
1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Mobil İmza başvurumun e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımlarını tamamladım. ...İşlem sonunda Vodafone ekranında “Başvurunuz Alındı” ve “Mağazadan Teslim” bilgileri gösterildi. Bu aşamadan sonra Ankara Kızılay’da mobil imzaya uyumlu SIM kartımı hangi mağazadan
Vodafone mobil hattım üzerinden bugün üç kez Kolay Paket yüklemeye çalıştım, ancak hiçbir işlemim gerçekleşmediği gibi ü...çünde de hesabımdan para çekildi. Saat 16.14, 16.58 ve 19.26’da yaptığım bu denemelerde uygulama “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor” şeklinde hata verdi, buna rağmen toplam 4.47
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma yeni taahhüt tanımlatırken mobil uygulama üzerinden ...24 ay için 1350 TL olarak gördüğüm paketi onayladım. Ancak kısa süre sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
