to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra 210 TL olan faturamın 350 TL’ye çıkacağın...ı öğrendim. Buna rağmen aynı veya benzer ücretlere yeni gelen müşterilere benden çok daha fazla internet ve ek haklar verildiğini görüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağme
Vodafone faturalı hattımda normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Mart ayı faturam 3.048 TL olarak gel...di. Bu dönemde hattımı yalnızca bir gün kullandım, bu yüzden zaten böyle bir tutar kesinlikle beklemiyordum. Faturayı incelediğimde, Play Store üzerinden “mobil yansıt” şeklinde 2
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone uygulamasındaki hediye çarkı özelliğini kullanamıyor...um. Uygulamaya girip çarkı çevirdiğimde her seferinde “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum ve herhangi bir hediye ya da sonuç ekranı gelmiyor. Her denememde aynı hata
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı İzmir Narlıdere bölgesinde kullanıyorum; ancak bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağ...lantısı son derece yetersiz olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir, neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca Vodafone’un sunduğu oyun
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Yanımda mobil uygulamasına bir süredir sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaklaşık 1... saattir peş peşe denememe rağmen uygulama açılmıyor, ekranda sadece kırmızı arayüz kalıyor ve hiçbir şekilde giriş ekranı gelmiyor. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önce de defa
Vodafone mobil faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı Gökçam Mahallesi’nde uzun zamandır mobil internet...imde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yağmurlu ve sıcak havalarda internetim ya aşırı derecede yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati devam ediyor. Bu proble
Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 480 TL civarında geliyor. Ta...ahhüdümün 16'sında bitecek olmasından dolayı yeni dönem tekliflerine baktığımda, geçebileceğim en düşük tarifenin 630 TL'den başladığını gördüm. Hem interneti yüksek, hem de fiyat
Vodafone bireysel hattımı Aralık ayında kurumsal hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bana belirli bir tutar üzerinden... taahhüt verildi ancak hattımı kurumsala geçirdiğim Aralık ayından bu yana faturalarım düzenli olarak taahhüt edilen tutardan yüksek gelmeye başladı. Özellikle son iki aydır fatura
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm için makul bir teklif almak amacıyla ...hem müşteri hizmetleri hem de dijital kanallar üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen müşteri temsilcileri talebimi almamakta ısrar ediyor ve çözüm odaklı hiçb
Vodafone mobil hattımda dün itibarıyla arama yapmaya çalıştığımda “Numaranız bu tür aramalara kapalı” şeklinde bir uyarı... almaya başladım. Bu uyarı sadece belirli numaralarda değil, genel olarak tüm aramalarda karşıma çıkıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 ay taahhütlü bir tarifeye geçmeme rağmen, sistemde t...arifemin 12 ay taahhütlü olarak göründüğünü bugün fark ettim. Taahhüt süresiyle ilgili bu uyumsuzluk nedeniyle ileride yüksek cayma bedeli veya hak kaybı yaşamaktan endişe ediyorum
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifemin 185 TL olması gerekirken faturam 400 TL’nin üzerinde gelmektedir. Bek...lediğim tutarın çok üzerinde fatura çıkarıldığı için ciddi anlamda mağdur oldum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve faturamı
Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 7 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumda şebeke çekiyor gibi görünmesin...e rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum, mobil verim açık olmasına rağmen sayfalar açılmıyor ve uygulamalar internete bağlanmıyor. Bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi k
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun yıllardır hattımı kapatmadan, başka operatöre geçmeden kullanma...ma rağmen, şu an ödediğim ücretin yeni gelen müşterilerden daha yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Önceden yaklaşık 400 TL ödüyordum, bu ay ise taahhüt sürem dolduğ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetimde yaklaşık bir haftadır “...menü pin bloklandı” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil imza pin bloke soru
Vodafone mobil hattımız abimin üzerine kayıtlı ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımızda ciddi bir yüksek ücretlendirme yaşı...yoruz. Normalde tarifemizin aylık yaklaşık 150 TL civarında olması gerekirken, son aylarda faturalarımız 500–600 TL aralığında geliyor. Şanlıurfa Harran’da kullanılan, sonu 063 il
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta faturalı olarak kullanmakta olduğum hattımın taahhüdü ...bitmek üzere. Mevcut durumda yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum anca
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır şehir merkezinde olmama rağmen hayatımda gördüğüm en kötü çekim kali...tesini yaşıyorum, mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen interneti doğru düzgün kullanamadığım hat için 420 TL fatura ödüyorum. Sorunu Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve şu anda aylık 350 TL’lik bir tarifedeyim. Gelir durumum bu ücret...i ödemeye elvermediği için fatura tutarını karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benim ödeyebileceğim tutar en fazla 150 TL civarında olduğu için, gelirime uygun daha düşük ücretli
Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren, yaklaşık 205 TL civarında olmasını ve FreeZone internetini desteklemes...ini istediğim bir tarife talebim oldu; ancak bu talebime uygun bir tarife sunulmadı. Ben gençlere özel, FreeZone destekli ve bütçeme uygun bir paket tanımlanmasını beklerken, bu y
"Müşteri danışmanı yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Bir daha umarım böyle sıkıntılar yaşamayız😊"
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresi yarın itibarıyla sona eriyo...r. Bugün tarafıma sunulan yeni teklifler, bir öğrenci ve eğitimci adayı ola
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene aynı kullanımda, üstelik internet hakkım daha düşük olmasına rağm...en faturam 300 TL civarındaydı. Şu an ise aynı GB hakkı için 440 TL talep ediliyor. Aradaki bu yüksek farkı hem anlamlandıramıyorum hem de çok yüksek buluyorum. Bugün itibarıyla p
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Şu anda aylık 313 TL ödeyerek 30 GB inte...rnet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı son 2 ay içinde sunulan tarife teklifleri ise önce 330 TL’ye 5 GB gibi oldukça d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
